简而言之,

所谓情绪赤字就是负面情绪大于正面情绪,所谓情绪稳定就是正面情绪大于负面情绪。

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也就是说,

当你体验到的痛苦,没办法被感受到的愉悦所抵消时,你就是情绪赤字

在工作中常见的面临情绪赤字的情形和体验有:

2、被领导当众批评、指责和刁难,给你甩脸子;

3、事情搞砸了,被人甩锅,然后锅又不知道再甩给谁;

4、走流程时踢皮球,A说这事归市场部管,你找了市场部,市场部又说这事归品牌部管,你找了品牌部,品牌部又说这事归运营部管,最后运营部又把这皮球踢给了市场部。你夹在这几方中间,不知所措,左右为难,焦头烂额。

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你要说这是一种什么感受的话,那就是哑巴吃黄连——有苦说不出,别提多郁闷了。

那应该怎么避免情绪赤字呢?

管理学上有一个概念叫

「水库式经营」

你会发现,下暴雨时,如果任由大量雨水全部流入江河湖泊之中,很可能会引发洪涝灾害;但如果将多余的雨水存入水库之中,根据干旱或洪涝情况予以防水,涝时存入水库,能有效控制洪水泛滥;旱时开闸放水,能有效避免干旱。这样雨水就得到了合理、有效的利用。

所谓“水库式经营”,就是将治水的方法应用于经营。

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其实切换到心理学上也一样,情绪也像雨水一样,需要进行经营和管理。

也就是说,

当你拥有水库式心态,在遇到非常开心的事情时,不过于开心,把这份开心存入你的心理账户,当遇到非常不开心的事情时,你就可以把这份「开心储蓄」拿出来,抵消你的「不开心债务」。

如此,

你就可以做到很好地调节自己的压力和情绪,增强自己的心理防卫和心理弹性,有效避免情绪赤字和情绪黑字。

变成一个不以物喜不以己悲,情绪稳定的人。

以上,供参考。