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在中国人传统认知里,新鲜是判断食品好坏的最重要标准。

也正因为如此,很多人认为现包才是水饺的灵魂,这也让日益崛起的现包水饺,成了速冻水饺未来最大的竞争对手。于是,很多人觉得,终有一天现包水饺将取代速冻水饺。

未来,真会有这一天吗?

01

速冻水饺不“香”了?

作为最受欢迎的传统美食之一,饺子无论在南方还是北方,都是很重要的美食之一。

相关数据显示,2021年中国饺子市场规模为1120亿元,如果加上餐饮类目这个数字会更大,其中速冻水饺占比约46.4%。

作为行业发展最早的品类之一,而且拥有如此庞大的市场需求,按理说速冻水饺的市场是非常成熟和稳固的,然后事实却给了我们狠狠上了一课,速冻水饺市场近几年来正在急速下滑。

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以某头部企业的销售数据来看,2022年饺子所在品类的增长仅有不到4%,而之前的2021年同比更是下滑了8%,更早的2019年、2018年也均下滑超过3%。

根据马上赢线下零售监测网络的数据显示,2024年春节期间(腊月二十-正月初十),速冻饺子全国线下渠道销售额同比暴跌19.26%!

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同时马上赢提供的另外一组数据:2022年、2023年,速冻饺子的市场份额增长分别是-1.26%、-3.21%,也就是说近几年来,速冻饺子的市场规模一直在下滑。

速冻水饺属于老百姓日常生活中非常常见的产品,但是产品本身并无太复杂的制作工艺,入局成本低,导致速冻水饺行业同质化严重,企业又缺少创新性产品的更迭,长此以往也是造成近年来速冻水饺发展疲软的重要原因之一。

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市场数据让我们明确感受到一个信号——速冻水饺不“香”了!

但实际上,仅仅是“速冻”水饺不香了,水饺依然是一个广受欢迎的品类,依然有着广大的消费人群,人们也依然是爱吃水饺的,只是不爱吃“速冻”的水饺了。

那么,现在消费者的需求有什么变化?他们又都在吃什么?

02

现包水饺大行其道!

在过去的二三十年,可以被视为刚需时代,刚需时代的特征就是一个字“缺”——因为没有,所以需要。

如今市场阶段正在变化,刚需的另一面是弹性需求,弹性需求不是因为缺,而是要更好的选择。

就比如水饺的消费,过去大家把速冻水饺作为家庭备餐,是为了在没时间做饭,或者不会包饺子的情况下,方便地吃上一顿饺子。但现在大家可以有更多的选择了,除了速冻水饺,依然能很方便地吃上一顿饺子,甚至更方便、味道更好,还能满足情绪价值。

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比如外卖、现包饺子店,这些都成了速冻水饺之外,更好的选择。

而且饺子作为主食,在很多人的记忆中都是家里人自己包,于是“现包才新鲜”成为大多数消费者对饺子的认知,如果不是江湖救急,相信很多人是不会选择速冻水饺。

近年来,现包饺子店的快速兴起,就成为最好的证明。比如以袁记云饺、熊大爷等为代表的鲜饺店,正快速发展,有品牌更是一年开出了1200多家门店。

种种迹象表明,现包鲜饺俨然已经成为新的风口。

这一趋势同样也意味着,速冻水饺企业未来最大的竞争对手不是其他品牌,而是现包水饺。

根据窄门餐眼数据显示,截至今年2月1日,门店数排名前十的连锁饺子品牌中,排在首位的便是主打“现包现煮”的鲜饺品牌——袁记云饺。

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作为现包水饺赛道的领军品牌,袁记云饺的飞速发展有目共睹,10余年时间,门店超过3310家,产值突破43亿元。

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资本的介入,也推动了现包生鲜饺子行业的快速增长。

2021年8月,熊大爷现包饺子获得A轮融资。在美团龙珠、源来资本、番茄资本三大资本的加持下,现已布局全国800+门店,分布在全国28省,门店全年增长率462.9%。甚至在疫情艰难的2022年,新开了471家门店,一跃成为现包饺子+云吞品类头部品牌!

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还有已经覆盖了70个城市,号称一年卖出1000万颗,门店达到340家的柏记水饺。

此外,还有发家于广州的粤饺皇,如今门店400+,在广东市场形成了难以撼动的市场地位。

作为新入局者,饺鲜说是思念食品旗下现包水饺品牌,由思念食品及嘉御基金共同投资、独立运营,将以郑州为中心,逐步向华东乃至全国拓展。

目前现包生鲜饺子行业刚刚起步,各品牌处在跑马圈地阶段,各路资本的进入,将加速此细分赛道的发展。

势头发展正猛的现包水饺,相对于业绩连年下滑的速冻水饺,此消彼长之间,消费者为什么选择现包水饺?

03

消费者为什么更愿选择现包水饺?

庞勒在其心理学著作《乌合之众》中说:“在与理性的冲突中,感性从未失手。”

绝大多数消费者的购买行为都是非理性的,是冲动的结果,没有人为了买一包饺子再去深入了解背后专业而复杂的生产工艺。

在抓住消费者购买兴趣方面,现包水饺似乎要远远超越速冻水饺。

而现包水饺之所以能打赢这场PK战,优势主要体现在以下几个方面

1.表演式“现包”,却有满满的“烟火气”

一家人围坐在一起包饺子,对于很多中国人来说是记忆中温暖的瞬间。将家里包饺子的氛围转移到店内,袁记云饺是做得最成功的品牌之一。

在袁记的官网,其对品牌介绍屡见“新鲜、健康、营养”这样的关键词,门店宣传也强调“现包现煮更新鲜”,且有专门的工作人员在门店现场包饺子,还承诺“上架货品超过2小时未卖出,会立刻下架、绝不售卖”。

不过如今袁记云饺被曝光采用的全是“冷冻”肉馅,因此有不少人在社交网络上调侃,它卖的不是水饺而是“大妈表演秀”。

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正是利用利用这种“表演式现包”的形式,以袁记云饺为代表的现包水饺店在消费者心目中建立起了“新鲜、现包”的认知,且经过多年市场教育,几乎所有门店的消费者都很自然地认定袁记云饺的“手工现包”,使用的也是门店现做的馅料和饺子皮,迎合了消费者对于在家包饺子的“新鲜”和“烟火气”的需求。

2.贴近社区,明档场景天然具备引流特性

与传统线下饺子店相比,现包水饺品牌店将明档厨房放在了门店的醒目位置,让顾客可以随时监督制作过程,满足了其既要方便,又要卫生的消费心理。

不仅如此,现包水饺店大多开在热闹的社区和菜市场周边,与消费者的互动更为便利和直接,且每一个门店的存在相当于一个天然的品牌移动推广点,对于消费者来说是一种无形的暗示和引导,唤醒了其对现包水饺的内在消费需求。

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再加上明档场景的天然引流优势和全国连锁的品牌力,让消费者对“袁记云饺们”加上了不同于速冻水饺的“滤镜”。

3.高溢价带来了品质和口感双提升

在消费者的认知里,现包口感要大大好于速冻水饺,事实也的确如此。

这背后源于现包水饺在食材上的提升,从肉馅到虾仁等各种食材的选取都比较优质,也是其口感好最重要的因素。而现包水饺在食材上的提升,源于其比较高的溢价,基本上每斤的价格要达到20元左右,这也为其使用好食材提供了可能。

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而与之相对,占据主流的速冻水饺均是中低价位的产品,一包500克速冻水饺的价位大多在7到8元之间,超过10元的在小店的铺货并不多,这也注定了其在原料选取上的劣势。

两相对比,现包水饺的口感优势更加突出。虽然两类产品基本不在一个价位段上,但消费者心理上却容易把两者放在一起对比。

04

速冻水饺应该反思什么?

对于食品行业的专业人士而言,很多人觉得现在的所谓“现包饺子”都是伪命题。

第一,连锁现包饺子店要考虑房租、人工等多种投入,本身就是一种重资产的模式,发展起来受很多因素制约;第二,现包的形式在卫生、食品安全等方面远不如正规工厂严格,是存在更大隐患的;第三,现包饺子店中从馅料、到面皮等,绝大多数都是工厂生产的冷冻产品,到门店解冻后,由人工完成最后的包制环节,这本身就不是效率最高的方式。

理论上的确如此,但现实情况却截然相反,速冻水饺市场持续下滑,现包水饺却一路高歌。为什么?

究其原因,正应了业内人士那句话:“不是现包水饺有多好,而是速冻水饺发展太拉胯!”

面对现包水饺门店不断扩张的事实,速冻水饺需要反思什么?

1.需求向上产品向下:速冻水饺没有跟上消费者需求

长期以来,速冻水饺都在低价的漩涡里内卷,为了提升销量,降低产品价格,被迫降低产品成本,进而影响口感。

产品价格越做越低,产品品质一降再降,消费者评价越来越差,如此陷入一个恶性循环。

事实上,消费者的真实需要是这样的?

以袁记云饺为代表的现包水饺,已经用动辄最低20多元的定价证明,消费者不是吃不起高端水饺,只要好吃,消费者是愿意买单的。

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消费者对水饺有向上的产品需求,但速冻水饺行业的产品却一路向下。这种南辕北辙的行业发展现状,也难怪让越来越多的消费者嫌弃速冻水饺,甚至打上了“低质、没营养”的标签,恶性循环一旦形成,想要再重塑消费者认知变得难上加难。

2.缺少与消费者必要的互动

在电商、社区超市、便利店等多元化零售业态的发展下,消费者尤其是年轻人不再将大卖场作为唯一的购物渠道,伴随而来的是不断出现的传统商超闭店潮。

与此同时,传统商超作为速冻水饺最大的销售阵地之一,这一波闭店也切断了速冻水饺与消费者之间的连接和互动。

以前线下各大卖场的试吃、促销活动不断,消费者会被口感所俘获,而选择购买速冻水饺,如果品质过关,形成复购也是顺其自然的事情。

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然而如今大型商超的不景气,也让速冻水饺的宣发变得更加“捉襟见肘”,无论是线上还是线下,都难觅踪影。

以往,作为行业头部的企业在品牌传播上的投入很多,频频在电视广告、影视剧、娱乐节目等亮相,也在不断提升品牌影响力。然而最近几年,随着行业增速的下降,很多企业也在收紧这方面的投入,就连广告都做得少了。

长此以往,品牌与消费者之间的互动性变少,速冻水饺出现在消费者餐桌上的概率变得更加渺茫,销量下滑自然也在情理之中。

结语

对于行业而言,实际上速冻水饺是不输于现包水饺模式的,但两者截然相反的发展状态却耐人寻味。

我们没必要否认“现包水饺”或者去细究其背后缺点,相反,更应该反思其为何能受到市场欢迎。

反思可以让人冷静,如今速冻水饺行业的一再下滑,也给更多企业敲响了警钟。现包水饺企业也在持续迭代进化,如果速冻水饺再不做出改变,或许更多的市场蛋糕将被现包水饺拿走。