忍了3个多月，农夫山泉终于不忍了，要追究造谣者的法律责任。
5月20日，农夫山泉在官方公众号发了一篇文章，一口气澄清了20条谣言，也就是之前网上流传的一些说法。
比如说钟睒睒因为窜货被娃哈哈开除，和娃哈哈不正当竞争被罚款20万元，农夫山泉不是中国公司，被外资控制，农夫山泉偷税漏税，给日本和哈佛大学捐款等等传言，全部认定为谣言。
最后说，农夫山泉说已经启动向公安机关报案、向法院提起诉讼，将追究恶意造谣者的法律责任。看来农夫山泉要动真格了，有人要倒霉了。
说实话，虽然针对农夫山泉的争议很大，但是有些一看就是谣言，确实有故意抹黑的嫌疑。比如说农夫山泉被外资控制，不是中国公司。农夫山泉是上市公司，它的股权结构都是公开的，一查就知道到底是不是中国公司。
再比如说农夫山泉偷税漏税，你得有证据啊，不能空口白牙，否则就是故意抹黑。如果真的偷税漏税，相信税务部门也会去查。
还有给日本捐款5000万，给美国哈佛大学捐款1亿，如果真的捐款了，作为如此知名的一家企业，早就被曝光了。但是网上却找不到任何公开的报道，这就属于100%的造谣。
过去3个月来，农夫山泉的流量确实很大，有些人为了流量，玩大了，什么谣都敢造，可能是看到农夫山泉一直没什么动作，随便骂，随便黑。
不过，尽管农夫山泉开始反击了，要起诉造谣者，但是还有几个问题没想明白。
第一个是农夫山泉为什么要等到现在才出手？钟睒睒是调查记者出身，之前农夫山泉公关营销玩得贼溜，其他同行都不是它的对手，要不然它能做到行业老大。
按理来说，一般出现了公关危机，很多公司都是第一时间下场澄清。既然说这些都是谣言，那就应该及时制止，为什么要让它传播几个月呢？
第二个是钟睒睒儿子钟墅子的美国国籍问题，这次不是澄清的20条谣言之列。这说明农夫山泉没有否认，其实这应该就是一个事实。但说实话，网友们最关心的也是钟墅子的国籍问题。
虽然有人说国籍不是问题，只要在国内合法经营，正常纳税就可以。但是网友们也说了，那我也有不选择农夫山泉的权利。
第三个是澄清谣言，起诉造谣者，就能让舆论发生反转吗？从网友的评论来看，似乎并没有。这次舆论风波对农夫山泉的影响是深远的，尽管不少是谣言，但无法改变一些人的印象。
不知道是不是过去十年来，农夫山泉发展太顺了，对危机公关的处理明显迟钝了，而且沟通方式也不对，几次回应，反而加大了舆论危机。
不过，这波舆论危机对农夫山泉的销量到底有多大影响，还要等到上半年财报出来才能知道。但我预计会有不小的影响，目前农夫山泉的股价还是很坚挺的。
谁也没想到，曾经的公关王者，如今成为了公关危机处理的失败案例，农夫山泉这波舆论危机，值得所有企业吸取教训和经验。
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