近日,浙江绍兴的应大妈向记者反映,她因脚部受伤就医,结果院方开错了一种口服药的剂量,一次2粒变成了一次21粒,这让她吃了大苦头。

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大妈称,3月11日,她被电动车压到脚部,到越城区马山街道社区卫生服务中心就医,医生开了几瓶云南白药胶囊,用量为一日4次,每次21粒药房工作人员面对应大妈的询问,表示按照医生说的服用。

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当天应大妈分两次共吃了42粒,觉得难受想吐。她回到该卫生中心,经确认该药品应当是每次服用2粒,随即院方给应大妈做了身体检查,血常规结果基本正常,葡萄糖和乳酸脱氢酶两项指标超标。

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药品说明书截图

应大妈表示,吃完药第二天“人发飘、口渴、眼睛花、头晕”,这种症状持续了一个星期。

记者了解到,过量服用云南白药,最主要的风险是出血倾向、肝肾损伤和胃肠道刺激,甚至可能危及生命。由于担心过量服用药物导致的不良反应,应大妈向院方提出10万元赔偿。对此,院方承认错误并表示愿意补偿2000元。

事件经媒体报道后引发关注。4月25日,马山街道社区服务中心发布通报称,经查,媒体反映情况属实,事件发生后,该中心已为患者提供免费检查、治疗及随访。目前,双方已就补偿事宜协商一致,并获得了患者的谅解。针对该事件暴露出的管理短板和人员责任问题,越城区卫健局已成立专项调查组进行立案调查。同时,该中心已开展全面深入自查整顿,对涉事医生、药剂师启动问责程序,依法依规处理。

来源:小强热线浙江教科、“健康马山”微信公众号