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近日,东方甄选旗下,明明、天权、中灿、林林4位人气主播相继宣布离职。在4人的长文中,都提到了过去几个月以来,新管理层入驻后,直播风格与工作氛围的改变,让自己很难适应。俞敏洪在4月25日的直播中作出回应,坦言管理层调整后,公司管理方式出现偏差。

东方甄选“F4”全部离职,乍看是新的管理层和主播的磨合问题,实际和平台想从流量游戏向产业逻辑的迁徙不无关系。想跟头部主播解绑,走更稳健的商业化路线,是很多电商平台都有的野心。这种转型的合理性毋庸置疑,过度依赖头部主播,意味着将企业命运系于个人IP的脆弱性之上。一个主播的塌房或退圈,可能让整个平台陷入瘫痪。但问题在于,当企业试图用制度消解“人”的不确定性时,是否也在消解直播电商最核心的竞争力?

24小时内四位主播相继告别,其中还不乏从新东方老师转型而来的“老人”,4人的告别信中有人提到“理想主义不合时宜”,有人称“被推到更远的位置”,无论这是不是东方甄选转型的必然结果,这场离职潮都来得不够体面。据报道,东方甄选想要构建一个不依赖个人光环、去头部主播化的稳定业务模式,想要从“网红直播”向“线上山姆”转型,新的管理团队也一直在朝着这个方向推进。

东方甄选的“山姆化”是战略选择,在目前的主播团队尚未形成“超级头部主播”时推进,或许是及时转型,也可能丢掉了初心,东方甄选当年之所以能从一个教培行业成功转型,靠的正是主播和观众的情感链接。

东方甄选正试图用传统零售的逻辑重构直播电商,转型的阵痛必然存在,这场人事地震,是东方甄选蜕变的契机还是发展中面临的步下坡的危机,不妨交给市场选择。

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