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日前记者获悉，为持续优化就医服务流程，解决患儿家属排队缴费耗时久、流程繁琐等就医痛点，西安市儿童医院正式升级医保共济账户自助缴费服务，依托智能化自助缴费渠道，进一步压缩就医等候时长、简化缴费步骤，为患者提供高效便捷的就医缴费体验。

据了解，医保共济账户自助缴费功能上线后，家属无需前往人工窗口排队，即可自主完成医保共济账户缴费结算。需要注意的是，在使用该功能前需提前完成医保亲情关系绑定，绑定成功后，便可按照标准化操作流程，快速完成门诊缴费，有效缩短就医等候时间，让患儿就诊流程更加顺畅高效。

具体自助缴费操作流程简单易懂，全程可在院内自助机完成。患儿家属可前往医院自助机服务区，点击屏幕“门诊缴费”选项，随后选择实体就诊卡或医院就医二维码完成身份核验；核对缴费项目与金额无误后，点击缴费并自主选择支付类型，可按需选择自费缴费或医保缴费。若选择医保缴费，需扫描患儿本人电子医保二维码，完成支付后，在自助机打印缴费凭条，即可前往对应诊疗科室、药房继续后续就诊流程。

为全方位满足不同家属的缴费需求，西安市儿童医院在优化自助医保共济缴费服务的同时，保留多元化缴费渠道，同步提供人工窗口支付、医保刷脸支付等多种缴费方式，多渠道、全方位提升缴费便捷度。