为持续优化营商环境，切实解决市场主体在年报公示中存在的“不会报、不懂报、怕报错”等实际困难，近日，四川省乐山市夹江县市场监管局以“年报服务月”为契机，全面开展“年报上门、咨询到户”专项宣传活动，通过“扫街式”服务将政策与操作指南送至经营者手中，打通年报服务“最后一米”。
“扫街式”走访，政策宣传“无死角”
“老板，今年的年报开始了，不会操作的话，我们来教您。”连日来，夹江县市场监管局执法人员化身“宣传员”和“服务员”，结合日常监管工作，深入城区主干道及广场、农贸市场，开展“地毯式”摸排与宣传。
工作人员逐户发放《年报操作指南》和《信用修复指引》等宣传资料，针对经营户普遍关心的“何时报、怎么报、不报有何后果”等问题，进行面对面解答。活动中，工作人员不仅手把手指导经营者通过手机或电脑登录“国家企业信用信息公示系统”填报，还特别强调了年报的法定时限和逾期未报将面临的信用约束后果，引导市场主体从“被动年报”向“主动合规”转变。
“反诈式”提醒，守护群众“钱袋子”
针对年报期间“代报收费”“虚假链接”等诈骗手段频发的现象，夹江县市场监管局在本次服务月活动中将“反诈宣传”纳入重点工作内容。
工作人员在走访中反复向经营者强调：“年报申报是完全免费的，切勿轻信任何要求转账、提供银行卡号或验证码的短信或电话。”为增强警示效果，宣传资料上特别印制了防骗指南，清晰标注了官方唯一的年报入口及咨询电话。通过以案释法，揭露不法分子冒充市场监管部门诱导点击钓鱼网站的套路，有效提升了经营主体的反诈防骗意识。
滴灌式”解惑，咨询服务“一对一”
为确保服务精准到位，除线下走访外，夹江县市场监管局还开通了年报咨询服务专线，由专人接听，针对因工作繁忙未能及时参加培训或因特殊原因无法完成网上填报的经营者，提供远程“一对一”指导。
自2025年底启动新一年度年报宣传工作以来，已累计发放各类宣传资料800余份，现场解答咨询500余人次，受理电话咨询1400余次。下一步，夹江县市场监管局将继续深化“服务月”活动成果，结合“双随机、一公开”监管，对长期未经营企业进行清理，同时持续优化服务举措，助力县域市场主体夯实信用基础，激发经济发展内生动力。（杨紫霞）
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