过去几天,全网都在嘲笑山东人。
起因是山东两家山姆会员店开业。一夜之间,“山东人疯狂偷吃”“烤鸡被啃得只剩骨架”“饮料拧开喝一半再放回去”的帖子刷遍了所有社交平台。各种阴阳怪气的段子层出不穷,“没见过世面”"“穷酸 ”“素质低”的标签,像潮水一样泼向了一亿多山东人。
甚至很多外省官方大V下场推波助澜。
没有人问照片是哪来的,没有人核实事情的真假。所有人都在狂欢,所有人都在审判。
然而,闹得沸沸扬扬的山东山姆偷吃事件,经新黄河等媒体核查,所有被用来“定罪”的核心画面,没有一张来自山东。网传“山东山姆偷吃” 信息其实为2022-2025 年福建、江苏、北京、浙江等地旧图拼接,就成了“山东人素质低下”的铁证。
山东的槽点的确很多,但这不应该成为利用山姆事件污蔑山东的理由。关于山东自身的问题是一个宏大议题,不做赘述。本文只简单分享此次事件反映出的几点思考。
第一,这是新闻专业主义的一次显性崩塌。专业主义不存在了,新闻三要素不存在了,偏见和谣言成了舆论场的狂欢。
此次事件中,不仅自媒体为了流量不加核实就转发,甚至一些省外官方大V账号也参与了传播。最讽刺的是,当真相浮出水面时,当初带头带节奏的这些大V纷纷删除内容,仿佛什么都没发生过。
这种“造谣无成本,辟谣跑断腿” 的现象,再一次体现了流量经济对新闻伦理的全面碾压。
为了迎合流量和情绪,专业和真相不再重要。作为一个野生媒体评论人,我只能对此表示遗憾却也无能为力。
第二,各省之间已经从共同发展的经济增量竞争,转向了争夺资源和人口的存量竞争。
当全国经济增速放缓,人口红利消失,各省之间的竞争已经从“做大蛋糕” 转向了“份蛋糕”。
人口、资本、产业、政策资源都成为争夺的焦点,而舆论形象直接影响这些要素的流向。一个负面标签可能会让一个地区在招商引资和人才引进中付出巨大代价。
然而,山东似乎还没意识到这一点。
第三,山东其实是互联网流行观点“北方全面塌陷论”最大的阻碍和受害者,可以合理推测,抹黑山东多少有利于这一理论的逻辑自洽。
2025年山东GDP达到10.32万亿元,稳居全国第三,是北方唯一进入GDP前五的省份。南北经济发展、产业结构和人口趋势差异下,抹黑山东、放大山东的问题,则容易让“北方全面塌陷论” 显得更有说服力,进而形成南北方经济的简单二元对立。
当然,南北经济差距的客观存在,也是这一论调能够流行的基础。但这种叙事不仅对山东是严峻的挑战,更会严重削弱山东的竞争力。往更高层面说,甚至直接影响全国区域协调发展。
第四,地域歧视是亘古存在的现状。而动机无非三种:表达优越感,争夺利益,受到威胁。
有必要说的是,通常意义的地域黑属于夹带私货的偏见,但为了地域黑而造谣,则属于智商不足的一种显性病症。不是山东多厉害,而是这次山姆偷吃事件黑得太低级了,留下了大量的漏洞,才导致了反转。
此次事件中,除了单纯博流量的自媒体外,最令人意外的是,居然存在一些带有明显地域偏见且具有影响力的外省官方账号为了流量刻意引导舆论。它们将个别现象无限放大,再嫁接到整个地域群体身上,本质上是一种低成本的身份建构和利益争夺手段。
而全体山东人正在沦为这种风潮的惨痛代价。
第五,山东媒体这次终于硬气一回。但是相关部门的反应依旧不及格。
当初某城自来水变粪水事件,可是封了一批造谣账号。甚至某些拍成都低俗段子的自媒体也被惩戒过。但山东的一些相关黑梗,几乎没有看到有什么造谣者被惩戒。这反而会导致很多人认为谣言是真的,进而跟风继续抹黑山东:反正也不需要承担什么后果,还能获得流量。
其实某些山东的热门黑梗并不是山东所有,却被粗暴地嫁接到了山东。但山东在舆论场中没有自证的意识和能力,更没有舆论威慑力,导致越传越广。
此次新黄河、海报新闻等山东本地媒体第一时间进行了事实核查和溯源报道,算是为新闻专业主义挽回了一点颜面。但我们也应该看到,这种回应属于“被动防御”,而不是“主动出击”。在谣言已经广泛传播、伤害已经造成之后只依靠媒体进行澄清,效果大打折扣。
最关键的是,在媒体下场后,相关部门依旧一如既往,没有紧紧跟上,扩大消灭谣言的战果,形成对谣言的威慑力。
其他地方出现类似造谣事件时,往往会有更迅速的处置措施。而山东在面对长期存在的各种黑梗时,缺乏有效的法律手段和舆论引导。这导致很多谣言反复传播,逐渐固化为对山东的刻板印象。
第六,最需要批评的是,山东不喜欢对外舆论监督,甚至以此为傲,这属于相当落后且自掘坟墓的行为。
这种心态导致山东的舆论生态存在结构性问题。在面对负面舆论时,往往第一反应是“捂盖子” 而不是“透明化”,结果反而给谣言留下了更大的传播空间。同时,山东也缺乏有全国影响力的大V和意见领袖,在舆论战中经常处于被动地位。
存量竞争时代,你越以为只要做好自己就行,其实越会有麻烦找来。
第七,山东对自身品牌维护能力与经济实力严重不匹配。对舆论形象经营的认知存在代际差距。
作为GDP全国第三的经济大省,山东在品牌形象塑造和维护方面的投入和能力与其经济地位不相称。很多人对山东的印象还停留在“挖掘机”“大葱”“考公” 这些刻板标签上,而山东在高端制造、海洋经济、科技创新等领域的成就却鲜为人知。
这种不对称在全国各个省份都极为少见,也极其危险。舆论形象如果很脆弱,很难兜住经济发展的重量。
第八,如果把山东看作一个公司,这家公司非常不擅长品牌维护,在面临网络黑梗时的处理方式极其幼稚和生涩,需要高度反省。在存量竞争时代,这么下去真的可能最终会导致系统性口碑崩盘,进而影响到经济和人才领域的竞争力。
可以打个不太恰当的比喻,整个山东有关部门,在舆论维护方面的认知,甚至都看不到小米和华为这类企业的尾灯。
现在山东的口碑和网络形象,正在被各种谣言推向舆论的弱势层。这是一个非常不好的趋势:嘲笑山东正在引发危险的共鸣。
最最重要的一点,山东需要明白,在存量竞争时代,舆论形象已经成为一个地区最重要的无形资产之一。一旦失去舆论形象,极有可能会引发系统性危机,导致其他方面都将举步维艰。
山东应该借鉴企业的危机公关经验,建立一套快速反应、多方联动的舆论应对体系。对于恶意造谣行为,要敢于拿起法律武器,追究造谣者的责任;对于正常的批评,要虚心接受,及时回应,用事实和数据说话。
绝对不是用鸵鸟行为和自嘲心态应对,这反而会对山东形象形成二次伤害。
事实上,该反对的是基于谎言和偏见的恶意地域黑,而不是正常的批评和监督。山东也的确存在很多需要改进的地方,比如营商环境、官本位思想、产业结构等问题。这些都是客观存在的事实,也是所有关心山东的人应该批评和监督的地方。正视这些问题,积极进行改善,是提升山东形象的根本之道。
但对于恶意抹黑,山东需要拿出气魄。因为批评不等于造谣,监督不等于抹黑。
用几张旧图拼接成的谣言,来审判一亿多山东人的素质,用刻意制造的刻板印象,来否定一个省份的所有努力。这不是批评,这是赤裸裸的恶意,必须要给予反击。
总而言之,这场由旧图拼接引发的舆论闹剧,本质上是存量竞争时代的一个缩影。
当经济增速放缓,当资源变得稀缺,舆论就会成为各方争夺的重要战场。一个地区的形象,直接关系到它的未来。
而且山东的问题,不仅仅是山东的问题,更是所有北方省份共同面临的问题。
如果造谣抹黑山东乃至唱衰北方的叙事成为共识,那么最终受损的,将是整个国家的区域协调发展。山东作为北方经济的压舱石,希望能以此为契机,补上舆论这一课。也希望我们所有人,都能多一点理性,少一点偏见。
当一个省份只能靠自嘲来消解恶意,甚至对谣言听之任之,当造谣者却不需要付出任何代价,那么下一个被泼脏水的,绝不会只有山东和山东人。别让地域黑,拖垮北方最后的经济底气。
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