最近,航司大比例“锁座”、付费选座的话题受到热议。诸如,有消费者反映,值机时若不付费选座,免费可选座位寥寥无几;还有消费者发现,虽然航司小程序不能选座,但在某二手交易平台上“加价”却可以用比航司低的价格买到想要的位置。看似“服务升级”的付费选座,是否存在“套路”?值得关注。
“雁过拔毛”式的付费选座,变相加重了旅客出行成本,更衍生出扰乱市场秩序的网络灰产。今年1月29日,中国航空运输协会发布《公共航空运输企业航班预留座位规则(征求意见稿)》,对航班座位预留进行规范,回应了消费者的关切。希望航司少点套路、多些透明,提供有价值的差异化服务,而非靠“大范围锁座”获得不合理利润。(本文来源:经济日报 作者:时 锋)
来源:经济日报
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