6月23日16时50分,Y564次跨境旅游专列缓缓从丹东站驶出,在车厢里满载着旅客向着吉林龙井、俄罗斯海参崴方向开行,车厢内欢声笑语,铁路服务人员详细介绍沿途的风光,铁路不再只局限于运输功能,而是借助跨境边境游,把“流量”变成“增量”。

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这一趟专列历时六天,充满休闲与惬意,让旅客们沉浸式领略中朝俄边境沿线的独特风光,龙井的静(朝鲜族根脉+望江阁隔江)→ 珲春的奇(一眼三国+俄式街)→ 海参崴的异(金角湾+韩文招牌),从过去只保障基础客运通行,到如今主动深耕边境文旅、定制特色出行产品,人员来往的背后,是民俗文化的双向交流和生活观念的相互影响,消除了地域文化差异,缩短了两国人民之间的情感距离,也为铁路长久平稳运行打下了坚实的人文基础。

暑期旅游旺季到了,随着大家的出行需求变得更多了,在以前的短途出行已经没有了足够的吸引力,而现在跨境边境游变成了新的热点。在以前旅客要是想去海参崴游玩,老麻烦了,得自己抢票,还得预定酒店,一个不小心就容易定错接续列车,或定的酒店不合适,流程繁琐且耗费精力,容易影响游玩体验,而这次丹东站主动转变服务思路,不再局限于常规旅客运输,联动沈铁文旅深挖边境游的文旅“富矿”,用一站式出行服务解决旅客出行的各类难题,旅客将无缝换乘跨境大巴直达海参崴,一路可欣赏中朝俄交界地带的秀美风光,可打卡海参崴火车站、胜利广场、C-56潜水艇博物馆等景点,延长游客在地停留时间,带动消费。

相比于以往常规、单一的客运服务,本次跨境专列在服务细节上做足了“全新升级”。为专列旅客专门开辟专属安检、进站、检票、候车通道,全程实现绿色通道通行。丹东车站增派多名工作人员引导,车站的“爱心服务团队”主动为老年旅客、行李较多的旅客提供帮扶,耐心解答跨境出行注意事项。

丹东站依托边境口岸的区位优势,主动对接文旅市场、贴合群众出游需求,让铁路不再只是交通工具,更是带动边境旅游、方便市民出游的重要载体,以多样化的经营模式打破国家之间的界限,开创睦邻友好发展的新篇章。

(来源:中国网 作者:钟亦然 )