1311亿美元,同比增长39%。2025年中国入境旅游收入交出了一份亮眼的成绩单。然而,与美国的2500亿美元相比,我们仅用一半的人次,赚回了不到对方三分之一的钱。近1800亿美元的差距横亘其间,让一个问题浮出水面:当“China Travel”的流量席卷全球,中国为何仍在“入境游强国”的门槛前徘徊?

携程最近在海外投下一支广告片,名为《别眨眼,我们只玩真的!》。片中,成龙一次次喊“cut”,用反转镜头把外国游客的质疑撕碎——你以为这是电影特效?不,这就是中国的日常。这支片子的登场,标志着中国入境游的叙事正在切换:从满足“看稀奇”的猎奇流量,转向呈现“中国人怎么生活”的真实肌理。携程数据显示,入境游客搜索高频词中,“locallife”“nightmarket”“streetfood”的排名持续攀升,“成为中国人(Becoming Chinese)”已从一个网络热梗,演变成实在的消费趋势。

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趋势向好的另一面,一组数据却揭开了热闹背后的割裂。首先是消费。2025年,中国接待入境游客近3500万人次,人均消费约2240美元;同期美国接待7000万人次,人均消费突破3600美元。人次差了一倍,人均消费却差了近1400美元。再看停留时间。以北京为例,2025年三季度,停留仅1天的入境游客占比高达27.94%。对比泰国,2025年上半年中国游客在泰国的平均停留天数达到7.36天,首次赴泰者更是停留16.5天。对中国而言,大量“浅尝辄止”的行程表明,在不少海外游客的版图里,中国仍是一个中转站,而非值得沉下来的目的地。

更深层的断层,藏在宏观指标里。2025年,中国入境游直接收入占GDP比重仅为0.67%,而全球主流旅游强国这一比重普遍超过1%,部分国家达到2%至3%。客源结构也在讲述同一个故事。当前入境游的增量主力,来自东亚和东南亚的近邻市场,免签政策极大释放了短途客流,但这类客群以短途、高频、微度假为主,客单价偏低。反观欧美澳等远程市场,游客停留更长、消费更高,是国际旅游高附加值收入的核心来源,但当前这些客群的增速相对平缓,且对服务体验的要求远比周边市场苛刻。

问题指向了一个被业内人士称为“反向数字鸿沟”的症结。中国高度发达的数字生态对国人是便利,对外国游客却可能是一道墙。买高铁票、预约景区、扫码点餐,几乎所有场景都绑在App上,而大量App的认证只认身份证和实名手机号,无法兼容护照。一位业内人士坦言:“很多酒店不是不想接待外国人,而是觉得让外国游客填一系列信息和各种手续太麻烦了。”不过,修补工程已在推进。支付宝、微信支付已支持外卡绑定,银联推出“Nihao China”应用,携程在全国290余个重点景区布局多语言取票设备,覆盖16种接待语言,并推动景区开放境外预订权限。真正的“适外化”,不是把中文翻成英文,而是一整套让外国游客丝滑入境的系统工程。

另一个关键变量,是红利能否从一线城市真正下沉。当前入境游的热钱仍堆在上海、北京、广州等头部枢纽。但趋势在松动。随着TikTok、YouTube上数以万计的“China Travel”视频传播,贵州榕江的“村超”看台上出现了金发碧眼的面孔,湘西土家族村寨的拦门酒让老外们流连忘返。携程数据显示,四五线城市入境游年均增速已达134%。老外们发现,好玩的不仅是各大城市的名胜古迹,还有景德镇的瓷器作坊、新乡的山水村落;好吃的也不只有商场里的西餐,还有麻辣烫和街边十块钱一份的煎饼果子。只是,一个县级景区能否提供标准化的多语言服务?一个乡村民宿能否让外国游客感到舒适和尊重?这些问题的答案,决定了入境游红利能否真正散开。

流量终究是流量,留下来的才是“留量”。延长停留时间,靠的不是更多景点,而是用每一天可做的事、可触摸的体验,把游客钉在行程里。在汉服妆造中理解东方美学,在非遗体验中触摸文明脉络,在小县城里感受人间烟火——这些真实的筹码,才是吸引海外游客深入下去的关键。携程已在今年6月宣布,未来五年在入境游品牌宣传方面投入150亿元,目标引入2亿全球入境游客。从“流量大国”到“入境强国”,中国手里握着免签的牌、基建的底子和正在下沉的市场叙事,但如何把“来了”变成“值得再来”,仍是一场需要一场硬仗来回答的课题。