“马思纯,享年37岁”——2026年6月11日,医美平台“新氧”的微信公众号,甩出了这么个标题。

无数人刷到后心里一紧:以为出了什么意外。点进去一看,通篇是美容仪器的商业推广。所谓的“享年37岁”,不过是一个博眼球的引流噱头。

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一句“为自己写讣告”,是怎么被玩坏的

事情的源头,是马思纯早年在一档访谈节目里的一段真诚分享。她曾用“为旧我撰写讣告”作为文学隐喻,讲述自己如何与过去压抑、抑郁的状态告别。

这本来是一段关于心理健康与自我接纳的私人体悟。但新氧的内容团队直接“截胡”了——他们把“享年”二字抠出来当标题,配上马思纯的肖像,刻意制造出艺人离世的惊悚效果。点开文章,满屏的医美广告,拿马思纯的个人经历制造容貌焦虑,最终指向产品带货。

社交媒体上,震惊、担忧与愤怒迅速蔓延。6月12日上午,文章被紧急下架删除。当日下午,新氧发布致歉声明,承认“标题脱离语境、用词严重失当”。同一天,马思纯委托北京星权律师事务所,正式启动人格权维权诉讼。

网友不买账。多数人认为这不是文案失误,而是精准算计的流量炒作——“享年”二字语义边界清晰,任何一个有基本文字素养的编辑都不可能误用。所谓“审核漏洞”,更像为刻意博眼球找的托词。

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道歉—整改—再犯,新氧的“套路”不是第一次

新氧的公众号历史记录里,留着一长串向不同明星致歉的公告。2025年8月和2026年3月,运营该号的海南一线大咖科技有限公司,就两次因发布违法医美广告被海口市市场监管局处罚。更早的2024年,这家公司也曾因发布未经审查的医美广告被罚款。

一次是偶然,两次是疏忽,三次四次呢?

“道歉—整改—再犯”的循环,几乎成了它的固定节目。

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低俗营销,医美行业的通病

新氧不是一个人在“裸奔”。从上市医美集团到中小型门诊,行业普遍陷入“流量至上”的恶性竞争。软色情擦边、制造容貌焦虑,成了常规操作。

有连锁医美机构把“充值送男模陪伴”当促销噱头,把医疗美容和异性服务绑在一起。有医院在直播里渲染“皱纹垮脸直接断崖式衰老”。有门诊把单眼皮和大眼睛做对比,暗示“你的原生五官不行”。全职宝妈周女士被诱导充值5万元抗衰套餐后说:“面诊时咨询师一味否定我的五官,反复推销高价套餐”。

这些机构利用容貌自卑心理牟利,把大众的负面情绪当成引流变现的工具。

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为什么屡禁不止?

北京盈科(上海)律师事务所的孙书保律师指出,新氧的“讣告式”营销不只是一次舆情事件,其本质是“以明星效应为流量引擎、以容貌焦虑为转化手段、以医美项目为最终标的的商业营销闭环”。事后致歉,无法弥补对消费者造成的权益损害。

北京理道律师事务所主任王久成分析,这类行为会在三个层面形成系统性侵害:一是人格权与隐私权——擅自使用消费者的容貌、情绪故事作为营销素材;二是知情权与公平交易权——用焦虑话术干扰理性判断,隐瞒风险、诱导超额消费;三是心理健康——长期灌输“颜值决定一切”的扭曲价值观。

2025年5月,市场监管总局已发布《医疗广告监管工作指南》,明确将“制造容貌焦虑”“低俗营销”列为从严查处的情形之一。但治理仍然滞后于乱象。

根源在于资本逐利下的畸形流量竞争,以及平台内容审核的长期缺位。事后仅靠删除、道歉了事,内部追责力度严重不足。

北京中医药大学法律系教授邓勇建议,应建立行业违法主体黑名单,限制黑名单机构的线上宣传资质,同时细化人格权侵权赔偿标准,让违法成本真正高到“肉疼”。

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一场闹剧,一面镜子

一篇标题党推文,从流量狂欢到全网声讨,只用了不到一天。但新氧的“道歉—整改—再犯”循环,已经持续了好几年。马思纯的起诉,网友的愤怒,监管的罚单——似乎都没能让他真正记住教训。

当一家公司把“博眼球”当成核心竞争力,把“蹭流量”当成生存法则,底线就会在一次又一次的试探中不断下移。直到某一天,它自己都忘了线在哪里。

讣告式营销,戳破的不只是一家公司的遮羞布。它照出的,是整个行业在流量焦虑下的集体迷失。

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