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8月17日中午12点50分，湖南一家棋牌馆来了一个老人，姓罗，60岁。他坐在靠门口一张椅子上，随后可能不舒服自己抚摸头部，几分钟之后他坐那不不动了。店主肖女士发现后试图扶他到店外，不慎摔倒了。！几分钟之后，罗先生被120接走救治。

后续是罗先生不幸身亡，他儿子小罗等家人认为肖女士没有好好对待老人，是怕老人在店里出事才要弄到外面，结果摔了一跤，雪上加霜。

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目前店主家已经收到当地一企业给的2万，加上罗永浩和朋友们给的10万。一共12万。她补给老人儿子的1.9万人道主义补偿款损失，也算是补回来了。

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网上“扶人”视频发出后， 网友各有看法。8月26日老人儿子和店主儿子都做了最新回应。

老人儿子说那1万9他们不会退，如果要退，当初也不会找店主赔偿。店主就是处理不当，他们也是参考了同类案件的额度提出的赔偿要求。至于他一开始扬言要10万，要把老人遗体放到店里，他没有提。

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他说老人不是陌生的路人，是经常来玩的客人。老人那天来是等着其他人来，没想到突发疾病。他认为当地有习俗，在别人家店里去世是有所忌讳的。所以店主才想着把老人挪到外面去。

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他认为真心帮扶，不应该是挪到门口，而是第一时间打120。

店主儿子不想纠缠这些事。他说会从得到的善款里拿出部分去做善事，比如修路等。

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平心而论，店主可能没有恶意 ，她就是想把老人扶到店外，一是为了透气二是为了看有没有别人懂得急救。她不是把老人拖到外面就不管。

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当时店门大开，坐在那里其实跟在店外差不多。她最主要应该还是想让更多人来帮忙，她本身不知道该怎么办。

但是从老人家属角度看，她的处理是有些不当，尤其还不小心把老人弄摔倒了。只能说，各有想法。

这件事不会反转了，店主好心办坏事，老人家属不愿意接受她这样的“好心”。大家的想法不同。