哈佛商学院有一则很有启发性的心理学实验。
他们准备了一顶帽子,里面放了很多“中奖”和“未中奖”的纸条。
受试者一个个上来抽,抽到“中奖”的,能拿到2美元。
两个实验人员在旁边,一个负责从帽子里抽纸条,一个负责把结果念给受试者听。
实验开始。
抽到“中奖”的人兴高采烈。
抽到“未中奖”的人垂头丧气。
除此之外,实验人员还发现一个细节:没中奖的受试者,普遍讨厌那个念结果的人。
她做错了什么吗?
没有,她只是念了一句话。
没决定抽哪张纸条,没操控最终结果,就是个传声筒,但受试者就是不喜欢她。
这个实验揭示了一个扎心的真相:
人们面对坏消息时,第一反应不是面对事实,而是迁怒那个带来消息的人。
这让我想起民间关于乌鸦的说法,比如“乌鸦嘴”、“乌鸣非吉”、“群乌聚则有丧”等等。
事实上,乌鸦只是对已发生腐败的气味极其敏感罢了。
换而言之,它从不会制造“灾祸”,充其量只是传递“灾祸”的信息罢了。
但千百年来,“乌鸦报丧”俨然成了晦气的代名词。
同样,那些在生活中被当作“报丧乌鸦”的人,也逃不过被疏远、被冷落,甚至被针对的命运。
为什么?
还是那句话,人性比我们想象得还要残酷可怕。
01
- 你的清醒,惊扰了别人的美梦。
《重庆商报》曾经报道过一件让人啼笑皆非的邻里纠纷。
家住重庆巴南区的徐大爷,年近七旬,是个老股民,每天像着了魔般,做着一夜暴富的美梦。
因为“红涨绿降”,徐大爷天天都穿红衣出门,连家里的窗帘也换成了大红色;
又因为“牛涨熊跌”,从不吃牛肉的他天天早上都要干一碗牛肉面,连小孙子也被要求不准和姓熊的同学玩。
一天下午,徐大爷刚给股票补了仓,邻居老王来找他下棋。
两人以前是一个单位的,关系十分要好。
边下棋边聊到股票,老王的儿子平时也炒股,对股票颇有研究,并且告诉过老王最近股市上的一些利空的消息。
老王出于好心,便把自己听到的股市风险跟徐大爷提了一嘴。
徐大爷当场就炸了,说他是乌鸦嘴。
俩老头争了个面红耳赤,最后还把棋盘都掀翻了。
没成想,几天后徐大爷真在股市上栽了跟头。
老爷子越想越气,第二天一大早就冲到老王家,边踹门边大骂:“你这个乌鸦嘴,让我倒了大霉,你就是嫉妒我炒股赚钱。”
若非老王的儿子及时报警,徐大爷还要动粗。
你看,传递“坏消息”的人,承担了“坏消息”本身的罪名。
这就是报丧乌鸦最大的困境——你的善意预警,在对方看来,是一种诅咒。
因为人们潜意识里有一种迷信:觉得说出不好的事情,会加速它的发生。
所以你告诉他“这条路不好走”,对方可能听到的是“你会出事”。
你说“这个项目有风险”,对方可能听到的是“你会失败”。
你说“这段感情有问题”,对方可能听到的是“你们会分手”……
有句话说得好:你永远叫不醒一个装睡的人。
有些人压根就不需要听什么真话,他们要的是有人陪他一起做梦。
而你的清醒,恰恰是他最不想看见的东西。
更致命的是,如果坏事终将来临,你的罪名就更大了。
对方不会记得你是提前示警的那一个,他只会记得你是“最早不想他好”的那一个。
你的清醒,甚至成了某种别有用心的“作案动机”。
这就是报丧乌鸦的下场——里外不是人。
你明明什么都没做错,却成了所有人眼里那个“最错的人”。
02
- 你的真诚,戳破了别人的体面。
综艺节目《萌探探探案》,有一期曾向嘉宾提出过一个非常尖锐的问题:
“看见好友的另一半与异性举止亲密,你会告诉他/她吗?”
绝大多数人都选择“会”。
然后出人意料的一幕发生了,在众人眼中向来直爽仗义的宋丹丹坚决反对。
她解释道:“年轻时候我100%会告诉,因为我就做过这样的事,但做完了人家俩人都恨我。”
原来当年她就曾发现好朋友的男友跟别的女人走得特别近,性情耿直的她,当然不能视而不见。
第一时间,就悄悄告诉了好友。
结果呢?朋友转头就把她卖了,跑去质问男友,张嘴就是“宋丹丹告诉我了,说你跟别人怎么怎么样”。
男方一顿狡辩解释,暂时稳住了局面。
不过事实就是事实,宋丹丹的说法后来也得到了验证,男方还是圈内知名人士。
只是,让人大跌眼镜的一幕发生了。
男方记恨宋丹丹,老死不相往来也就算了。
那位被提醒的好友,竟然也不再联系宋丹丹。
在节目里,宋丹丹罕见地委屈道:“两个人都不理我,很多年对我不好……”
宋丹丹的真诚错了吗?
没有。
但她忘了一件事,对那个朋友来说,维系表面的体面,或许远比接受残忍的真相更重要。
这就是心理学家费斯廷格提出的一个经典理论:认知失调。
即每个人都渴望维持一个体面的自我形象,期待被认可、被喜欢、被羡慕。
坏消息一旦被接受,就意味着这个形象瞬间崩塌。
这种心理痛苦太强烈了,大脑承受不了。
于是,它启动了一套全方位的防御机制:屏蔽掉和“坏消息”有关的一切人和事。
编剧李碧华有句话说得更狠:“真话最不好听,真相最不好看。”
不是真诚不好,而是当真诚的内容,刚好戳中了对方最不想面对的那个隐秘角落时——
你给得越真,他躲得越远。
因为每一次看到你,他都看到了不体面的自己。
03
- 你的正确,照见了别人的错误。
2012年,《美国国家科学院院刊》发表过一个扎心的脑部科学研究:
人类形成信念的方式天生不对称,我们可以毫无保留地拥抱好消息,却系统性地给坏消息打折。
这说的是生物学特征,也是人性自欺欺人的本能。
传说在古波斯帝国,如果信使带来的是坏消息,国王的第一反应不是处理问题,而是杀掉他。
说的就是人们会为了掩盖自身错误,迁怒传递坏消息的人。
想起当年在省内某知名网络公司的一段经历。
部门主管大王,是个热心肠。
公司实习生在正式入职前,要接受一整套系统考核。
其中,有一次来了位985研究生毕业小李,是公司重点考察对象。
大王很上心,带着小李跑项目、改方案。
但一个月下来,他发现小李有个毛病,眼高手低,方案说得天花乱坠,一执行就出纰漏。
照这样下去,他肯定是留不下来的。
于是,大王便私下约他吃饭,把考核的事说给他听,委婉地指出他工作中的问题。
小李没当回事,觉着“我一985,还比不过你们这些本科生?”
三个月后,小李果然被淘汰出局。
他去找部门领导要说法,领导拿出他的考评成绩,实习期间出了不少错误,都是大王帮他兜底的,可他却没有多大长进。
小李自是不服。
凭借着学历和某些关系,他后来又得到了去其他部门实习的机会。
不过他和大王的梁子算是结下了,后来不止一次私下诋毁大王。
大抵都是大王“表面一套,背后一套”,“嫉贤妒能、打压人才”的车轱辘话。
当时,还真有一些不知内情的同事相信了。
后来连HR也找大王谈话了,让他“注意工作的方式方法,处理好人际关系”。
但是大王又做错了什么呢?
他什么都没做错。
他唯一的错,就是太对了,对到让小李没法面对那个“我错了”的自己。
叔本华说过:“人们最终所能理解和欣赏的,终究只有那些和自己的本性相呼应的东西。”
当你的判断与他的自我认知相悖时,你的正确,对他而言就成了冒犯。
04
写到这里,大家心里可能犯嘀咕:难道以后我们只能报喜不能报丧?
当然不是。
你要明白,有些真话,说出去是有代价的。
什么话该说,什么人该救,你心里得有杆秤。
开口前,请问自己三个问题:
第一,他把你当自己人吗?
人际关系有一个残酷的真相:能否说出逆耳真话,要看彼此的关系基础,而不是仅凭自己的意愿
只有当对方把你当自己人的时候,你的掏心掏肺才值钱。
否则,你的真话就是多管闲事,你的提醒就是越界干涉。
第二,他真的想知道吗?
看对方有没有表现出“想知道”的意愿。
主动追问过、主动请教过、主动提过“你跟我说实话”的,才说明他有承受一切坏消息的准备。
第三,你做好了被讨厌的准备吗?
如果你选择毫无避讳地开口,就要接受有些人会因此远离你。
这是你为真诚付出的代价。
最后,和大家分享一句伏尔泰的名言:
“你所说的一切都应该是真实的,但并非所有真实的事你都应该说。”
成年人的世界里,真诚是奢侈品,不是所有人都消费得起。
但真正值得你深交的人,恰恰是那些在你“报丧”后,还对你说“谢谢”的人。
如果你遇到了,请务必珍惜。
热门跟贴