9月8日一早,在安徽省铜陵市铜官区人民社区居民李先生的家门口,多了一把崭新的轮式坐便椅。

几天前,他只是在社区公示栏的“微心愿”墙上贴了一张便利贴,写下“家里老人行动不便,想要一把坐便椅”。没有跑部门,没有填表格,几天后椅子就送到了家里,钱由社区慈善基金出了。

“没想到随手写的一条心愿,真有人管。”李先生的话里带着惊喜,也映照出铜陵社区慈善最朴素的温度。

9月5日,第十一个“中华慈善日”。当大多数人还把慈善理解为广场上的募捐箱时,铜陵的慈善已经悄悄长进了街巷的烟火里——它是社区公示栏上的一张便利贴,是一把送进家门的坐便椅,是一场邻里围坐的百家宴,也是一笔笔晒在阳光下的“小基金”。

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志愿服务

近年来,铜陵市把社区慈善作为夯实基层治理、兜牢民生底线的常态化工程,以聚资金、聚合力、聚服务为抓手,推动慈善资源从“募得善款”向“办好实事”延伸,让帮扶直抵群众家门口。

小基金,托起“家门口的解忧铺”

群众点单、基金买单。在铜陵,针头线脑的急难事,不出社区就能办。

铜陵市郊区安铜办的社区慈善基金规模已超44.9万元,居民的小额诉求、突发困难,都能通过基金快速响应。全市层面,社区慈善基金管理办法出台后,“小基金”布局全面铺开。截至2026年8月,全市已设立45支社区慈善基金,总规模超212.6万元。

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捐赠仪式

淮河路小学的孩子们,是“小基金”的直接受益者。厕位紧张、设施老化,问题说大不大,却困扰了师生很久。市人大代表提出建议后,小菜园公司通过“小菜园慈善基金”定向捐赠35万元,专项用于厕所改建。市民政局社会救助和慈善事业促进科科长邢阳明说,目前全市已设立企事业单位冠名基金19支、商协会和个人慈善基金6支,覆盖助学、助医、助困、助童、助残、助老、赈灾7个领域,累计筹款783万元。

“小基金规模不大,却给群众留了一个随时能用的求助渠道。”邢阳明说,每一笔善款都在“慈善中国”平台备案公开,“善款都晒在阳光下,以公开透明筑牢慈善公信力。”

一群人,把“朋友圈”变成“服务圈”

一个社区要办成事,光靠几名工作人员远远不够。铜陵的解法,是把企业、社会组织、志愿者乃至乡村乡贤都拉进“慈善朋友圈”。

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志愿服务

去年2月,铜官区鹞山社区启动全市首个社区合伙人试点,首批吸纳6家企业、12家社团、90名个人志愿者。商户上门义剪义诊,企业为困难残疾群众送去帮扶物资,社团把文化活动办进邻里中间。一年一度的邻里百家宴,两百多人围坐长桌,写福字、送春联、拉家常,吃出了邻里情,也吃出了凝聚力。目前,这一模式已扩展至全市9个试点单位,落地治理项目数十个,直接受益群众超千人,服务覆盖万余人。

在乡村,乡贤们成了慈善的“内生动力”。枞阳县枞阳镇五一村时常召开“热茶座谈会”,村“两委”就着热茶拉家常,为“救急难”互助社筹资金,全凭自愿。今年首场座谈当场筹得8.96万元。“善款一分不少全用在困难群众身上,半毛钱运营开支都不列。”村党支部书记何孔改说,单次救助最高1000元,发钱必请村民组代表到场评议,“谁家真困难,乡里乡亲最清楚。”账目由村里退休老教师一笔笔记清,定期贴在村口公示栏。截至目前,五一村互助社累计救助57人、发放4.85万元,结余6.11万元。

从城市商企结对到乡村乡贤聚力,散落的慈善资源被系统整合,成了基层治理的源头活水。当地还编制《企业参与公益慈善事业指引》,制作捐赠税收抵扣估算工具,让企业捐得放心、做得规范,构建可持续的基层慈善生态。

暖服务,从“三月热”到“四季常”

“以前志愿者只在三月来,现在常来常往,嘘寒问暖跟自家孩子似的。”义安区高联村独居老人江循来的感慨,道出了铜陵志愿服务的变化。过去受人手限制,上门走访多集中在“学雷锋月”,热闹一阵就归于平静;如今以慈善为牵引,志愿服务、专业社工、网格走访深度融合,服务从“三月热”变成了“四季常”。

郊区马鞍社区依托省级社区慈善实践点项目,建立六大网格上门机制,全年累计探访1.2万人次。居家安全排查、家庭医生上门体检、黄梅戏展演、公益电影放映……这些服务排满了社区的日常表。社区累计争取慈善扶持资金5.6万元,整合各类社会资金10.6万元。

机制保障让服务细水长流。铜陵拟在市慈善总会设立志愿服务慈善基金,系统化为志愿者提供专业培训、礼遇激励和权益回馈。基层品牌服务同步涌现:枞阳县旗山社区“旗山红”志愿服务队全年开展各类志愿活动;新民村“智慧守望”助老服务队定期上门为独居老人排查隐患、陪伴谈心;铜官区天井湖社区“益起助老”服务队常态化走访孤寡老人;鹞山社区“门候安康”助老服务定期上门为独居老人排查隐患、陪伴谈心;铜官山社区退伍老兵牵头的护学志愿服务队,常年驻守小学上下学时段,累计为3.6万名青少年保驾护航。

从一支支小额基金到一群群基层合伙人,从一次次网格敲门到一项项四季不断的服务,铜陵把“大慈善”融进了街巷“小民生”。凭借扎实的基层慈善成效,铜陵市慈善相关项目先后获评第十二届“中华慈善奖”、安徽省首批“志愿服务项目品牌奖”。服务沉下去,善意长出来——这份扎根社区的温暖,正在更多人的日常里延伸生长。( 路璐 王东泽 文/图)