张文婷

“高效办成一件事”重点事项再添新清单。从租房、购房提取住房公积金，到“一老一小”帮扶；从企业出海服务，到专精特新“小巨人”企业培育……近日，国务院办公厅印发《“高效办成一件事”2026年度第二批重点事项清单》，包含经营主体和个人事项共13项。

自2024年国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》以来，“高效办成一件事”重点事项清单已先后推出六批，共68个重点事项。清单的发布，延续着一个鲜明的逻辑：企业和群众的办事需求在哪里，政务服务的清单就延伸到哪里。这份清单持续上新的背后，正是把党中央决策部署贯彻好、落实好，当好执行者、行动派、实干家的具体体现。

以民为本，清单持续发布是政绩观的深层校准。“高效办成一件事”重点事项清单首批发布即明确要求，“在更多领域更大范围实现‘高效办成一件事’，进一步提升企业和群众获得感”。2025年，国务院办公厅印发《关于健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制的意见》，进一步强调“践行以人民为中心的发展思想，进一步发挥‘高效办成一件事’牵引作用”，要求明确经营主体和个人全生命周期重点事项总体清单，发布年度重点事项清单。

树立和践行正确政绩观，需要始终把企业和群众的需求作为清单的“源头活水”，把办事过程中的难点堵点作为改革的着力点，把功夫下在求实效上，让“高效办成一件事”真正落到群众身边、办进群众心里。

需求在变，清单随之延伸。当前，新业态、新场景不断涌现，企业和群众的办事需求也随之发生了一些变化，以此次推出的重点事项清单为例：租房、购房提取住房公积金，背后是千家万户的安居梦；残疾儿童康复救助、长期护理保险，牵动的是无数家庭的日日夜夜；企业出海、专精特新培育，回应的是无数企业闯荡市场的真实渴盼。每一个重点事项的选取背后都有一条主线清晰可见：不是政府“想办什么”，而是企业和群众“要办什么”。

改革在深化，清单逐步扩围。每一批重点事项的推出不是简单的数量叠加，而是服务逻辑的变革。从“政府端菜”到“群众点菜”，从“碎片化办理”到“全链条贯通”，“高效办成一件事”正以场景为单元，打破部门壁垒，重构办事流程，群众眼中的“一件事”，就是政府改革的“一盘棋”。

“高效办成一件事”重点事项清单持续推出，每一次都是对民意的倾听、对期盼的回应。大家的急难愁盼在哪里，清单就聚焦到哪里。一件接着一件办，一年接着一年干，让企业和群众的满意度、获得感在一次次“办成”中不断累积、持续提升。