岁岁重阳,敬老情长。重阳节期间,工行安徽省分行充分发挥“工行驿站”志愿服务阵地作用,积极组织辖内网点开展“三个一”敬老主题活动,以金融力量传递尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,为老年群体送上节日问候与暖心关怀。

开展一场体验:适老升级,暖心护航

从厅堂设施到上门服务,全面升级适老供给,让老年客户在细节中感受“工行驿站”的温度。全辖网点优化无障碍通道、清晰标识和舒适休息区,配备爱心座椅、老花镜、放大镜、急救药箱等便民物资;养老金融特色网点邀请长辈体验爱心柜口、自助机具长辈版和大字服务,“爱心专员”耐心答疑、手把手指导。针对行动不便或有特殊需求的老年客户,提供上门服务,将金融关怀延伸至家门口。

联合一次行动:生态共建,惠享生活

工行安徽省分行各网点立足周边资源禀赋,积极拓展养老服务生态圈,深化与社区、养老机构、康养企业等单位的协同联动,开展长辈客群喜闻乐见的健康医养、文娱生活、社交服务、财富管理、金融知识普及等活动。

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工行马鞍山含山支行走进鼓楼社区老年大学,开展“情暖重阳 守护银龄”活动。

组织一场沙龙:守护权益,筑牢防线

工行安徽省分行以“工行驿站”为载体,聚焦老年群体金融安全与财富守护需求,把权益保护、反诈防骗和稳健理财融入厅堂服务,全方位守护幸福晚年。

莫道桑榆晚,金融暖相伴。敬老助老是传统美德,更是金融行业的初心底色。工行安徽省分行将持续深耕养老金融领域,不断优化适老服务、延伸服务触角、丰富服务场景,推出更多有温度、接地气的敬老金融举措,用心守护银发群体的获得感、幸福感、安全感,让“工银爱相伴”的温情长久陪伴银发岁月。(龚宣 文/图)