新华网南昌３月１０日电（记者吴锺昊）随着人口流动加剧和老龄化社会的到来，各地空巢老人数量日趋增多，为其提供养老制度保障、医疗保障和精神文化服务成为推进民生事业的重点任务之一。一向致力于探索和推广居家养老模式的“当代中国南丁格尔”章金媛认为，在老龄化社会里，女性仁慈、母爱的潜能能够发挥大作用。女性应走出小家，走进大家，撑起民生事业的半边天。

在居家养老志愿服务中撑起“一片天”

“桑榆非晚，霞光满天”是对章金媛的真实写照。已入耄耋之年的章金媛，至今仍忙碌于护理一线，带领爱心奉献团队奔波在１２０多个社区，将医院的护理服务无偿延伸到１０００多个困难群众家中。在她探索和推广居家养老模式的实践中，女性发挥了主导作用。

“我宣誓，我志愿成为一名光荣的护理志愿者；我承诺，以南丁格尔为榜样，尽己所能，帮助他人，服务社会。”每个周末早上，章金媛都会带领志愿者们重温这段誓言，然后安排她们奔赴不同的社区，为老人们提供专业的护理服务。她们大都是护理专业的学生以及在职或退休的护士。除了这支能够提供专业护理的女子队伍，她还号召社区女同胞加入爱心奉献团，照顾社区孤寡老人。

章金媛所居住的小金台社区有３９户居民，共１４７人，其中６０岁以上的老人占三分之二，还有３个９０岁以上的老人。在章金媛的号召下，社区女同胞纷纷加入了爱心奉献团。她们摸清楚了社区每个老人的家庭情况、经济情况和身体情况，有针对性地提供帮助。“平时给老人买菜，打扫卫生，天气好了就带他们到院子里活动一下，做做操。”

年近６０岁的凌苏大妈就是章金媛爱心奉献团的志愿者，因为性格开朗，乐于助人，她成为社区３号院的“大管家”，院子里的孤寡老人放心地把家里的钥匙交给她，而老人们点点滴滴的生活细节都挂在她心上。

用慈爱与耐心看护孤寡老人

章金媛和她的志愿者们总是有一种能力，让被她们照顾的老人感受到亲人般的关爱。

８２岁的偏瘫老人傅木生神情木然地在小区晒太阳，章金媛走上前去，握着老人的手，“小老弟，今天看起来不错啊，要多出来透透气。来，左手像我这样竖起大拇指。”看到傅木生老人颤颤巍巍地举起左手开始艰难模仿，章金媛立刻鼓励“不错，我们一起鼓掌。”傅木生老人跟着大家一起拍手，脸上也露出笑容。

章金媛１９２９年出生在南昌县的一个望族家庭。“选择一份独立、自由、平等、平凡但能代表女性之爱的职业是我从小的理想。”她说。

“看护老人， 看 字头上是手，底下是目，这是说要用你这双有爱心的手去帮助老人，用敏锐的眼睛观察老人在想什么、需要什么。而繁体字的“護”，左边是 言 ，这是说要用最艺术的语言去沟通，才能作出最佳的护理服务。”章金媛说。

在过去１３年的志愿服务当中，章金媛发现，相比男性而言，女性天生更容易和别人进行耐心地沟通，能用一种饱含母爱的心态和柔软的双手去温暖别人，可以用细腻的“慧眼”发现别人的需要。

“用我们的左手温暖右手只是自怜，伸出我们的双手去帮助别人，才是真正的奉献。”她说，志愿服务是最幸福的，也是女性最适合去做的。

走出“小家”温暖“大家”

据了解，我国缺乏自理能力的老人约有３３００万，如果按照３：１的比例配备养老护理员，需要１０００多万名，而目前从业人员不足百万，其中一半左右是文盲。这直接导致的结果，是许多空巢老人得不到关爱和基本的护理甚至频发意外。

２０１２年７月，在短短２０天时间里，安徽芜湖先后有３位空巢独居老人发生意外，２位死在家中，１位被及时发现后幸存。他们年过六旬，由于子女不在身边、独居生活，一次本可挽救的意外却让他们付出了生命的代价。

“住在高楼上，大家都关起门来，人们彼此很陌生。因为没有沟通，有了困难也没人知道。”章金媛说，女性是家庭和社区生活的基础，妇女要首先走出家门，走到左邻右舍，再走到更大的地方把爱心传递开来。

三八妇女节一大早，凌大妈就喊上了几个姐妹去菜市场买菜，开始准备给院子里的孤寡老人们包饺子。中午，大家和面的和面，剁馅的剁馅，一边聊着天，一边干着手中的活儿。“现在这样多好，大家彼此了解，哪家老人有困难，大家都去帮忙。”“７０后”涂夏蓉说，社区里年纪轻一些的女同胞现在也开始加入这个队伍。

涂夏蓉说：“不能只顾自己的 小家 ，要走出去看看对面是怎么样的，把 大家 联系起来。把小家扩大为大家，把大家扩大到社会。”

“一个家庭和谐了，社区和谐了，整个社会也就和谐了。发挥女性的慈爱，调动大家服务社区老人的热情，妇女先带头走出去，很多男同胞也会跟上的。”章金媛说，现在已经有男同胞主动担当志愿者，参加社区居家养老服务。“要让妇女真正在民生事业中发挥 半边天 的作用。其实具体到每个人，都是举手之劳的事情，不用出小区大门就可以做到。”