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网易汽车4月21日报道 2013中国汽车论坛于4月21日在上海隆重召开,论坛主题为“新增长形势下中国和世界汽车产业——战略、品牌、国际化”。论坛将在闭门峰会、大会论坛、专题论坛中全面探讨当前汽车行业最关心的问题和国内外各界最迫切需要解决的问题。

中国第一汽车集团副总经理吴绍明在下午的分论坛上发表了主题为“品牌战略助推一汽自主事业”的演讲。他表示,车市微增长时期一汽将更注重“品牌经营”。中国的市场、客户逐步走向成熟,用户消费更加注重安全、品牌、服务。特别是近两年市场对于品牌的认知度和汽车消费比2010年之前的10年要求高出不少,品牌重要性凸显。

以下为演讲实录:

大家下午好!按照会议安排,我报告一下一汽的品牌战略。当前特别是从2011年以来,未来我们看得到的整个市场预测,中国汽车市场步入了微增长,或者是低增长,但是真的不再像2010年之前那10年的爆发式增长。

这个增长由突出对发展的量转向追求发展的质,我认为这是一种理性回归,符合汽车发展的一般规律。大家说发展速度降下来了是坏事,从另外一个角度来讲,特别是从经营品牌的角度来讲是好事。中国的市场、客户逐步走向成熟,用户消费更加注重安全、品牌、服务。特别是近两年市场对于品牌的认知度和汽车消费,比2010年之前的10年要求要高,尽管进入了低增长,但是好的品牌仍然在高增长。这是这个阶段的典型特征,更加注重品牌了。

一汽将品牌战略定位为企业的最高战略,着力推动企业经营模式从“制造产品”向“经营品牌”转变。很多人说叫“打造品牌”,我在这里强调不叫“打造”,叫“经营”。

回顾一下一汽从2010年发布中国一汽全新品牌战略以来这几年所经历的历程。2010年4月在北京车展上中国一汽发布了全新的品牌战略,当时我们的董事长党委书记徐建一先生详尽阐述了一汽品牌战略及未来发展规划。

中国一汽把品质、技术、创新的品牌内涵作为全集团体系发展的品牌核心诉求,也是我们品牌建设的最高标准。

一汽把品质承载责任放到了第一位,作为一汽品牌的内涵,把提升产品质量放在了首位,自主品牌一定要过品质这一关。产品品质质量的问题和用户的利益直接相关,是品牌塑造、品牌经营的最基础要素。

第二点是技术创造优势,加快技术优势转化为产品优势,转为产品的市场竞争优势。所以说一汽作为打造品牌不是把价格作为优势,而是把性价比、技术放在前边。

第三是创新引领未来,加快向技术创新要实力,向管理创新要活力,向文化创新要动力的创新实践活动。可能很多人说技术创新,技术本来就是创新嘛,作为有60年历史的老国有东北企业,一汽创新的内涵在管理创新和文化创新上恐怕要诉求的更多。

当然技术创新是永恒的。

2011年上海车展,我们发布了技术品牌,把低碳节能的“蓝图战略”对外发布,突出我们技术创造优势,突出技术导向,突出技术的体系支撑,追求汽车的低碳、节能、环保发展。

一汽的“蓝图战略”兼顾传统的节能和新能源技术,也就是低碳、节能、环保战略。上传统节能上的高效动力、减轻自重、降低阻力、智能控制等方面进行打造。新能源技术坚持技术上可行、技术上可能、经济上可行、环境上可能的发展原则。今年上海车展一汽发布了红旗系列的发动机。

去年一汽发布了两个战略,第一个是2012年4月21号钓鱼台,中国一汽发布了红旗品牌战略。一汽的品牌战略里红旗品牌作为单独的品牌,红旗品牌要单独发布,所以去年的发布也宣告红旗品牌复兴的战略全新启航。

红旗品牌的核心内涵是大气、尊贵、经典、科技。大气彰显国车风帆,尊贵彰显国车地位,经典传承国车基因,科技引领国车发展。从去年的车展上到今年的车展,红旗品牌在一汽的整个集团展台里是单独一个展区的,所以欢迎大家到车站去指导观看。

同时在去年的车展上,4月23日一汽发布了中国一汽TQC全品质关爱服务品牌。它的内涵是无论何时、何地、何事,中国一汽将以标准化、专业化的高品质服务细致入微的个性化关爱满足客户的需求,践行品牌承诺。这也是每个战略发布都带着它的规划,细节我就不展开了。

这几年一直在做的大家能看到的,在商品层面我们把品牌产品线、品牌标识统一了,一汽在2010年之前轿车奔腾有单独的Logo,我们把它都变成了中国一汽乘用车的Logo。中国一汽一共是两把伞,中国一汽和红旗,乘用车都把它变成了一把伞,商用车变成了一把小伞。当时Logo整合的过程也是非常痛苦的过程,说老实话,培育一个品牌付诸的市场从商品到用户的认可,这个打造过程不是一件容易的事。

另外在渠道层面统一渠道标识,强化中国一汽品牌认知,促进客户信赖感提升。这是我们这几年一直在做的。

经过这几年的实践过程,我谈三点认识。第一,经营品牌要满足客户、满足市场,要体现客户价值,要获得市场通过竞争的认可。经营品牌首先要满足市场,满足客户要求。千标准、万标准,客户满意、客户认可为标准。以市场为导向,一切围着市场转,市场是检验企业经营品牌成败的标准。

所以我刚才为什么说微增长也好、低增长也好是我们做品牌的时候了?那时候是个车都能卖,还能做品牌吗?

以产品和服务为媒介,客户选择我们的过程既是我们满足客户需求的过程,也是提升品牌知名度、美誉度、忠诚度的过程。

第二点认识,经营品牌要持之以恒,长期经营打造是经营品牌的必然过程。经营品牌是良性循环的基础,我们要不断的取得效益,形成积累。这个效益不单单是经济效益,要有市场效益,然后再投入,这是一个长期的过程,浮躁不得。

坚定经营品牌的发展信心,保持自我循环能力,夯实发展基础。经营品牌不在一时,要得一世。

经营品牌要求全员、全岗位、全过程、全体系的提升工作质量。企业间的竞争、产品间的竞争表面上是看市场在产品和服务商的竞争,实际上是体系的竞争,是文化的竞争,是全员、全岗位、全过程、全体系提升质量的竞争。经营品牌为企业所有体系的发展成为核心诉求,一定要打造全优的竞争体系。

品牌战略作为一汽的最高战略是以市场为导向、以品牌为统领,着力推动经营模式,从制造产品向经营品牌转变。既是企业当前的需求,更是企业长远的发展需要。面向未来,我们将秉持产业报国的梦想,践行品质承载责任、技术创造优势、创新引领未来的品牌承诺,担起车企责任,打造汽车精品,塑造中