武夷山景区“黄牛党”猖獗(组图)

　　福建武夷山景区最负盛名的莫过于九曲溪竹筏漂流。春节黄金周期间,这里吸引了不少游客前往游玩,乃至于一票难求。
　　2月4日,记者早晨六点钟便赶往九曲溪竹筏漂流,体验了一把抢票的艰辛,更看到了“黄牛”的猖狂和主管部门的冷漠。
　　记者 张培坚 文/摄
　　乱象一
　　黄牛重复购票,每张最少加价100元出售
　　九曲溪竹筏漂流每天共8趟,每趟可供约600-900人体验,每趟售票间隔时间1-2小时,每个人拿6张身份证可以购买6张票。
　　6点30分,第一趟漂流票开始售卖。此时,队伍已经排了有二十余米。由于大部分票都给了旅行社,散客票十分金贵，最多只有七八十张。
　　这时,“黄牛”开始向排队的游客兜售高价票。原本每张130元的票,最少加价100元一张。而“黄牛”拿到票的途径就是多人抱团、轮流买票。由于是使用身份证买票,“黄牛”会提前将游客的身份证拿去,把证件交给排在前面的同伙手里,同伙买好票后,再由其他人占用同一有利位置重复购票。
　　随着时间的推移,不少排在队伍后面的游客看着时间大把花在排队抢票上,只好无奈购买高价黄牛票,将身份证交给排在前面的“黄牛”手里。
　　到了下午2点,可售票越来越少,“黄牛”加价也越来越高。由于验票处不再核对游客身份证,有的黄牛将利用亲戚朋友身份证购买的票直接进行销售,而此时已加价每张票200元至300元不等。不少排了八九个小时都没买到票又心有不甘的旅客只好高价买票体验这次“苦旅”。
　　乱象二
　　景区违反自身规定,让旅行社“抢票”
　　相对于“黄牛”的“地下交易”,打着“武夷山旅游信息咨询中心”旗号的一家旅行社却是公开售卖紧俏的漂流票,只要旅客购买售价385元的三日联票,就可以当天体验到九曲溪漂流,而按照景区规定,联票只能预订隔天的漂流。许多仅仅需要买漂流票的旅客颇为无奈,只能眼睁睁看着原本就不多的散客票就这样被旅行社光明正大地“抢”了去。
　　由于儿童没有身份证无法买票,景区规定每位大人可以带一个儿童到检票处补票,可到了下午时分,让一些带孩子的旅客无奈的是,检票处不再补儿童票,由此造成孩子上不了竹筏,只好大人放弃上竹筏或者一家人都放弃,可谓是竹篮打水一场空,悻悻然结束一天的排队体验。
　　乱象三
　　民警就在现场,却对“黄牛党”熟视无睹
　　虽然有民警就在售票点维持秩序,却对这些老面孔熟视无睹,只要没有游客强烈反对,也就默许“黄牛”重复排队购票和加价售票的行为。
　　现场有武夷山旅游股份有限公司竖立的打击加价售票行为的公告牌。记者拨打公告牌上公示的投诉监督电话,工作人员却告知这事情不归他们管,由公安部门负责,建议记者拨打110报警。但是,此时民警就在现场却不去管理,这让记者颇为不解。
　　一位凌晨5点就来排队买票的上海游客看着这样的乱象,不禁感慨道:“这是武夷山旅游管理部门的不作为啊,阿拉以后再也不敢来武夷山玩了!”
　　短评
　　治理“黄牛”真那么难?
　　“黄牛党”为什么这么猖獗?难道真的治不了吗?笔者认为,这里正好可以套用孟子的那句话—“是不为也,非不能也”。
　　首先,治理“黄牛”于法有据:从行政法上来说,倒票行为系非法经营,同时扰乱了社会管理,公安部门可以对“黄牛”处以罚款、拘留等行政处罚;从刑法上来说,倒票数额巨大的、后果严重的,还可能构成非法经营罪。公安等部门应当理直气壮地把黄牛给管起来。
　　其次,识别、查处“黄牛”并不是什么技术活。本报记者仅在武夷山九曲溪漂流售票处呆了一天时间,就认出了几个老在那儿排队买票的“老面孔”,还现场拍下了他们兜售门票的场景,难道景区运营方和现场值勤民警真的那么后知后觉、反应迟钝吗?我看这里面主要还是一个不把游客的利益放在眼里的问题。当然,也不排除个别工作人员和“黄牛”暗中勾结,故而睁一只眼闭一只眼。
　　“有利于百姓的事再小也要做,危害百姓的事再小也要除。”习近平总书记的这句话,武夷山景区管理方和当地的公安、工商等部门该牢牢记住。陈江松