据Aviation Herald报道，3月17日，以色列航空一架波音737-900在柏林舍纳费尔德机场起飞爬升至3600英尺时，机组人员报告两只发动机被鸟击中。在起飞30分钟后，该客机返回舍纳费尔德机场并在25R跑道安全着落。

机组人员报告称，一只发动机出现问题。飞机鼻锥和机翼前缘出现严重损伤。乘客普里莫兹·布雷泽克（Primoz Brezec）表示，机组人员宣布有4只鸟击中飞机。

3月18日，一架波音747-400货机飞抵舍纳费尔德机场，为事故客机送来一只新发动机和一只新鼻锥。