楚天金报讯 夕阳西下,晚霞给滩涂铺上一层金色的光芒,劳作了一天的渔民收网回家。一个小小的身影偷偷来到海边,去堤坝旁捡拾“漏网之鱼”,这是他第一次出来,摸到了一手的泥巴和小小的几只虾。到了家里,奶奶用小酒杯把他捡来的小虾蒸了,这可是小家伙最初的劳动果实,虽然少,可心里透着快乐和自豪。
  谁也没有想到,这个海边农村长大的小男孩,有朝一日会成为一家销售额超过20亿元的集团公司的领导者。他,真正钓到了大鱼。
  小男孩的名字叫阮立平,现任公牛集团公司的董事长、总经理。
  在一个看似枯燥、不起眼的低关注行业里,插座原本并没有严格的技术创新要求。但阮立平和他的公牛,不仅把这个“小生意”做出了大局面,而且不断推陈出新,树立了一个行业的高度,成为名符其实的行业领导者。其间的奥秘,值得探索。
  曾走节能灯“弯路” 最终悬崖勒马
  专业专注,是公牛的企业文化—专注于自己最擅长的行业领域、最有竞争力的营销模式、最具核心能力的价值链,从而形成自己的核心竞争优势。
  但实际上,阮立平也走过弯路。曾经有一段时间,公牛进军节能灯市场,最初的一闪念只是五金店卖插座同时也卖节能灯嘛,渠道很匹配,没想到真的做起来,却亏了不少。“这其实是决策失误,节能灯行业水太深,产品合格的话利润空间很小”,对于坚持高质量的公牛来说非常困难,很可能面临长期亏损,阮立平悬崖勒马,及时收手。“做不成行业的领先者,还不如不做。”现在想起来,他还觉得庆幸,后来LED灯逐渐取代节能灯使得行业转移,如果坚持做下去估计血本无归。
  19年做一个行业,阮立平有自己的想法:“民营公司基础比较差,在发展过程中,一直是短缺经济,不断投入再生产,没有富裕过。所以你只能做好一件事,没有资金和精力去关心其他行业了。机会和诱惑也有,比如慈溪是家电制造基地,经常有人让我们做这做那。但是我觉得我们的力量只够做好一件事,实际上从结果来看,我们的选择是对的,我们只做一件事,在这件事上肯定比做两件事的要强。”
  乔布斯说:“活着就是为了改变世界!”阮立平说自己或许没有这样的豪情壮志,但他总想着做一些与众不同的事。如今公牛已毫无疑问成为了行业的领导者,并参与制订、起草插座行业新国标文件。
  A 工程师下海:从修插座到做插座
  虽然年近半百,阮立平给人的感觉仍朝气蓬勃、爽朗不羁。他是浙江慈溪古窑人,从小在海边长大。浙江人从商的天性,和大海广阔的胸襟,成为了刻入他血液的因子。
  16岁时,阮立平在县城上高中,受到电影《火红的年代》的影响,他的理想是当一名工程师。高考的时候,所有的志愿都是机械工程类,最后他进入了武汉水利电力大学(今武汉大学工学部),毕业后又进入水电部杭州机械研究所工作。从此,“对技术的执著”成了他不可放弃的追求。
  上世纪80年代末,慈溪涌现了几百家插座家庭作坊,形成全国有名的插座生产基地。阮立平家乡的很多亲戚朋友都跨入了这一行,他们没有钱投资生产,就拿着别家作坊生产的插座样品到全国各地去推销。当时慈溪交通不便,要到其他地方,杭州是必经之地,所以阮立平的职工宿舍成了接待弟弟等亲友的“中转站”,他自己也帮忙推销。
  但在阮立平看来,亲友的这些插座接线板质量实在太差,“30个中有10个是坏的”,所以他接待之外,干脆把家里二楼的房间改成仓库兼维修站,把坏的修好了再卖。
  几年后的1995年,阮立平对插座已经无比熟悉,干脆回到慈溪家乡创业。
  这对他来说或许是顺其自然。在研究所工作时,他就偷偷经商。他说自己喜欢做生意,“我卖过猪肝、卖过桃树,慈溪最早的草莓也是我引进的,当时这里的人还不认识草莓”。他的太太是温州人,也很支持他,“至少家里人从来没有笑话过我,比如说你一个大学毕业的工程师去卖猪肝,没有人这样说,没有人阻碍我”。但这些小打小闹并不能满足他,插座,却是一个可以放手一搏的机会。
  B 与众不同:变伪劣产品为“用不坏”
  说是放手一搏,其实就是阮立平的爸妈、弟弟外加几个亲戚朋友,开始也只是家庭作坊。那时没钱,阮立平只贷到2万元款,而当时塑料原料的价格是1.8万元一吨,所以,他和弟弟只得合伙批发别人的零配件来做,对零配件质量有一个把关。
  农村没有工程师和设计师,模具师傅画个草图就生产了,质量差、外观差、价格低,是当时慈溪作坊式插座生产的特点。但身为工程师的阮立平做事毕竟不一样,质量和安全才是他创业的初衷。
  阮立平亲自设计出第一款产品并投入生产,“公牛”的品牌从此诞生,“那时喜欢打篮球,1995年那会儿芝加哥公牛队正是如日中天的时候,所以公牛的名字就这么来的。”
  对于“用不坏”的公牛理念,周围一些同行很有些不以为然,质量这么好,都用不坏,那你的产品卖给谁去?
  但消费者早已受够了伪劣产品的苦,现在公牛插座虽然价格贵了一倍多,但式样好看,使用安全,质量有保证,大家愿意回头买,公牛很快建立了口碑。
  阮立平念念不忘他的第一个发明—按钮开关。“我们的第一批产品是没有开关的,因为市场上买不到可靠的开关,为了质量考虑索性不用开关。”后来阮立平自己设计了开关投入生产,公牛的插座才有了开关装置。至今,国内市场上90%的插座用的开关还是他最早设计的按钮型,简单实用又可靠。
  阮立平“不一样”的还有销售方式。为了有效提高销售额,公牛与众不同地引进了快速消费品的销售模式,从粗放式转变为精耕细作式,每个五金店都设销售点,用汽车来配送。“牛奶怎么卖,可口可乐怎么卖,我们就怎么卖。”几千辆汽车在那里跑,慢慢积累信息,销售网点铺展到40万个。连阮立平自己都惊讶—销售量这么大,这插座都去哪儿了?
  C 出口之道:前期亏损也要跟上巨头
  2000年前后,公牛开始关注国外市场,最先想进军美国市场,没想到却碰了个跟斗—连续亏损了几年。“我们出口国外并不是为了卖产品,因为出口基本上都是OEM(代工),销售的是别人的品牌,只是赚钱而已。我们的出口定位是跟欧美最好的公司合作,在合作中学习它们的技术和管理。”因此,公牛的出口量不大,却都是与知名品牌合作,比如飞利浦、罗格朗、贝尔金等等。
  通过与这些一流公司的合作,公牛的组织架构体系和质量管理体系逐渐完善。“出口推动我们的进步非常明显,第一次老外来工厂参观,发现我们没有实验设备。我花60万元买了一套实验设备,结果发现会做实验的人没有。”2003年,公牛又斥资1000万元建成国际上最具权威性的安全实验与鉴定机构—美国UL国际专业组织认证的高标准实验室,可以做防雷测试、升温测试等,这在国内同行中都是绝无仅有的。买设备、招聘技术人员、开发产品、去国外参展、做认证……一整套下来,投入巨大,前期亏损自然难免。
  阮立平用“先天不足”来形容自己的企业—带着家庭作坊的基因,但如今公牛用现代企业制度来保障整个公司的日常运行,使得企业的家族色彩弱化了很多。他是个率性的人,讨厌一本正经的领导作风,不摆架子,但同时他也是整个企业的灵魂和权威,受到员工的尊敬和喜爱。“管理没有最好,只有最合适”,他已经摸索出一套最合适公牛的管理方式,规范但不僵化,推动着公牛快速成长。
  2008年-2012年,公牛品牌在整个行业的市场占有率翻了近两番,由7%升至26%,全年收入以平均59.11%的增长率递增,2013年已突破20亿元。
  (据《新民周刊》报道)
  作者:据《新民周刊》