热爱祖国，是国航人崇高的精神追求和坚定的理想信念。20年间，作为载国旗航空公司服务标杆的金凤组，承担着重要专包机服务的光荣使命，在无数次急难险重任务中，在祖国和人民需要之时，“金凤组”都是第一时间主动请缨，勇挑重担，为祖国分忧解难。

危难之际挺身而出。1999年5月，以美国为首的北约轰炸我驻南斯拉夫使馆，造成严重人员伤亡，中央决定派遣专机前往贝尔格莱德，运送伤员和遇难记者骨灰回国。从空中飞越北约军事封锁下的南联盟领空，前往战火纷飞的贝尔格莱德，危险不言而喻。在这关键时刻，金凤组的党员们挺身而出，志愿执行这次特殊的任务。为了确保这次艰巨任务的顺利完成，起飞前专机组专门成立了临时党小组。5月9日凌晨，经过改装的国航专机划破夜空，从首都机场紧急起飞，于当地时间9日6：30抵达贝尔格莱德。这是自南斯拉夫遭北约空袭47天来，降落的第一架民航客机。2011年年初，利比亚内战枪炮四起，为了身处利比亚的中国公民安全，国家组织了中国历史上最大的海外撤侨行动，从2月23日到3月5日，国航派出航班接回中国同胞近9000人，在２８架次的飞行中，活跃着金凤组的身影。当历经几十小时的长途跋涉和战火惊吓后的旅客登上回国航班，听到的第一句话就是金凤组最温暖的广播词：“同胞们，我们受党和国家的委托来接你们回家了！”机舱中立刻爆发出热烈的掌声和“祖国万岁”的欢呼声。担心同胞因过度饥饿后进食太快不舒服，她们先递上温热的八宝粥和小烧饼，稍后在他们用餐时还送上精心准备的咸菜。有一名嘴部严重受伤的同胞，她们还特制流食让他用吸管吸。“一个星期都不敢睡觉，好几天没怎么吃东西，现在终于踏实了。”一名女留学生把乘务员发的两个橙子留下一个，她说要把这个特别的橙子带回家珍藏起来。主任乘务长王建兵在日记中这样写道：“今天我感受到了这身制服的特殊价值所在，国航人就是要在祖国需要的时候，招之即来、来之能战。”