东方今报记者 杨继盈

每年的开学季，东方今报记者都会收到很多家长投诉学校强制其换号、办理校讯通的电话。而今年，这种状况在焦作市将会有很大改观。7月28日，东方今报记者从焦作市教育局了解到，经过一年努力，该局已成功协调焦作两家通讯运营商达成协议，开发了公共软件平台，目前已调试到位；而另一家也正在积极做协调推进工作。届时，家长们将不会再面临因学校使用校讯通平台不一样，被强迫换号的问题。

【事件】 家长因没用校讯通让孩子“丢了面子”

“学校为了方便和学生家长联系，要求家长开通校讯通服务。虽然每月仅收10元，但家长必须使用指定运营商的号码才能使用相应的校讯通服务。”去年，读者冯先生向记者报料称，他孩子所在的学校规定必须开通校讯通。可他让孩子把自己的电信手机号码报上去后，却一直未收到过学校发来的任何消息，打听后才知道，必须是中国移动的手机号码才可开通校讯通。

而更让冯先生觉得郁闷的是，在学校每两周让孩子带回来的一份在校情况通报上，自己的孩子居然因为家长没有开通校讯通服务而被点了名。“孩子一回来就埋怨我。”冯先生说，这事让孩子觉得在同学面前“丢了面子”。

而遭遇这种苦恼的不仅冯先生一人，这让不少家长都有一种被绑架的感觉。

【措施】焦作教育局敦促三网合一初见成效

虽然家长们对校讯通的投诉不断，但在记者的调查中，校方似乎也很受委屈。记者了解到，焦作大部分学校选用校讯通运营商时，一般会经过调查，看使用哪家电信运营商的学生家长多，就定哪家为该校的校讯通运营商。

那么是不是能开发出一种支持电信、联通、移动三家运营商的校园平台？

随后，东方今报记者采访了焦作市教育局教育信息化推进办公室主任、焦作市电化教育中心主任冯有文。

冯主任称，针对这种情况，从去年开始，焦作市教育局便着手协调三家电信运营商开发一个通用的公共平台。经过一年的努力，该局已经成功协调焦作两家通讯运营商达成协议，开发了公共软件平台，目前已经调试到位；而另一家也正在积极做协调推进工作。

“咱焦作这三家电信运营商也十分配合我们教育部门的工作，他们都表示愿意为教育公平发展做些事儿。”冯主任称，但是因为他们的决策权在总部，开发公共平台的事儿，需要一级级请示，审批流程相对繁琐。

【回应】没定制校讯通 家校联系依然少不了

冯主任表示，近期，他们会再次召开协调会，推进建立公共平台之事。同时，焦作市教育局已经向各个学校下发了《关于加强守法经营管理 切实规范校园电信业务市场秩序的通知》，要求学校不得强制要求家长办理“校讯通”业务，不得将校讯通业务作为家校沟通的唯一渠道和平台。对于未制定业务的学生家长，应当通过其他编辑方式进行家校沟通联系。

对于没有定制校讯通的家长，老师和家长们可以采用微信、飞信等方式交流、传递信息，家长们还不用再额外交费，也是一举两得的方法。

(原标题：校讯通频惹家长投诉 教育局敦促三网合一)