疙瘩不全是瘤，其中的道理怎么对患者讲解，才能让他们彻底打消疑虑？类似的问题，困扰着许多医务工作者。近日，北京市通州区三家三级医院56名健康教育讲师接受培训，学习如何把专业的医学知识翻译成“大白话”。 （《北京日报》2014年8月15日）

曾几何时，患者到医院看病，医生给患者解释病情往往是三言两语，即使患者很想仔细了解病情，医生也是满嘴的专业术语，尽管医生行业内的知识和临床经验很充足，但患者就是听不明白，怎么也说不通。本来是释疑解惑的病情解释，却给医生和患者之间的有效沟通带来了障碍和不便。

更为重要是，如今对公民开展的健康教育越来越普遍，生动、形象和通俗易懂的医疗教育，总是能够起到事半功倍的好效果。通俗易懂的医疗解释，能让居民立刻了解什么情况下应该去医院，什么情况下要更重视身体发出的健康预警。医生具备这样和患者之间的沟通技巧，不仅对于医生很重要，对于健康知识更加通俗易懂地普及给民众更重要。

当然，推广医师给患者解释病情用“大白话”，首先是医生要提高专业水平，其次才是提高医疗语言的通俗表达能力，医生要多掌握一些民间俚语，多向相声、小品等喜剧形式汲取语言营养，多学习口语语言，通俗易懂地表达是做医生的更高素养和境界。

举办针对不同人员的培训，在提高医务人员专业水平的基础上，加强医务人员同患者交流技能的培训，让医务人员能把专业的医学原理用大白话给患者讲清楚，不仅考验医院的人性化管理智慧，也考验医生的医疗人文情怀，这样的医疗人性化举措值得大力推广。

作者：荷西