信息化时代,派出所如何更好地服务群众?郑州市公安局郑东公安分局打造的“指尖上的派出所”“微警”服务,给出了漂亮的答案。
郑东公安分局局长张予西介绍说,派出所将“警务信息化、服务便民化”与新媒体的微信公众服务平台巧妙结合,率先以通泰路派出所为试点推出了“平安通泰”微信公共号,随后又相继推出了4个派出所微信公共号。
“平安通泰”等5个派出所微信公共号包括有预约办理及查询、实时互动与留言、后台身份审核、特色便民服务等6大主要功能。截至目前,仅“平安通泰”微信关注人数就已经达到万余人次,回复咨询、办理各类户口、身份证、暂住证等服务事项500余次,解答问题200余个。
东方今报记者 周晓波 通讯员 张彬
(原标题:有了“微警”办证更快捷)
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