本报忻州11月23日讯(记者 王雁 实习记者 冯媛 通讯员 冯虹)为进一步加强行风和效能建设,近日,忻州农商银行通过开展“六查六看”督查活动,全行办事效率大幅提升,服务水平显著提高。

“六查六看”即查制度执行情况,看是否有不遵守制度、迟到早退、上班时间办私事等行为;查文明服务,看是否存在门难进、脸难看、话难听、事难办,服务态度是否生、冷、硬,柜员、大堂经理是否能够对客户热情、耐心服务;查工作效率,看是否存在推诿扯皮、作风拖沓、自由散漫的现象,有没有有令不行、有禁不止的行为;查便民设施,看营业网点显眼处是否张贴服务监督电话、业务收费标准,柜台是否摆放老花镜、书写笔等;查工作作风,看是否不愿意解难题、办实事,有贪图物质享受,热衷灯红酒绿,沉缅于麻将棋牌等不良现象;查廉洁自律,看是否存在利用职务之便吃、拿、卡、要,是否不计成本、铺张浪费。

作者:王雁 冯媛 冯虹