成品油定价机制问题、供热价格计费问题、车用柴油何时喝上国四标？昨日举行的安徽省物价局局长接待日上，怀揣价格疑虑的市民提出不少民生物价问题。
　　供暖 供暖乱收费将严查
　　昨日省物价局局长接待会上，一位市民现场表示，去年小区提前供暖，自家并没有提前实现供暖，物业公司却要求补缴200多元；而在正常供暖时间内，又有几天没有供暖，经打听才知是工作人员把供暖管接错，而期间这笔供暖费一直不予退款。
　　省物价局相关负责人表示，小区称提前供暖但实际并未供暖到户，仍收取期间供暖费属于乱收费现象，可以向物价部门举报并由物价部门严查。对于供暖管接错，用户应及时和供热集团和小区物业进行协商，如果确实存在接错供暖管仍收取供暖费，物价部门将介入调查。
　　运价 汽车客运票价暂不下调
　　油价近期出现连跌走势，出租车燃油附加费及汽车客运运价是否面临下行调整？
　　省物价局回复称：由于出租车燃油费各城市定价有所不同，有的城市将燃油费直接包含在起步价内，如合肥，而有的城市，燃油费则在起步价和里程价之外单列收取，如黄山，因此统一调整不具操作性，出租车燃油费价格属于各市核定。
　　合肥市物价局相关人士称，由于合肥市出租车大部分都为“油改气”车辆，还有部分电动汽车，总体并不受油价影响，因此燃料附加费将不与现行油价挂钩调整；而汽车客运票价方面，现在的运价是前两年核定的，之后经历了油价大涨也未联动，而此次油价八连降，直到最近一次，票价中的每公里燃油附加费才比当时核定的标准低了0.0036元。且目前绝大部分线路平时的实际票价都是在核定票价基础上打了折，因此暂时不做调整。
　　油品 车用柴油明年升“国四”
　　昨日下午，一位跑运输的张师傅现场向省物价局相关领导咨询：“我省柴油油品升级的具体时间点有没有最终确定？ ”
　　对此，省物价局相关负责人表示，柴油分为普通和车用两种，工程、农业用油一般是普通柴油，大货车等车辆用的是车用柴油，“目前仅仅是车用柴油将升级为国四标准，普通柴油没有变化。 ”国四柴油标准的硫含量不大于50ppm，直接减少汽车尾气排放对大气污染。而根据国家规定，过渡期至2014年底，我省将于2015年1月1日前完成所有车用国四标准柴油的升级工作，也就是说，包括大货车在内的车用柴油明年起全部执行国四标准。
　　龚宇卿/文刘职伟/摄局长接待日，市民反映问题