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网易汽车4月18日报道 2015年4月18日,主题为“风口上的汽车”2015中国汽车创新发展高峰论坛将在上海隆重召开。本次论坛将由网易汽车、《汽车周刊》、大众侃车主办,中国汽车媒体智库联合主办,旨在通过传统汽车企业及以IT企业为代表的新兴企业所持有的不同视角,全面的解读新常态下汽车产业如何发展创新这一备受关注的话题。

目前,专车可谓在市场上大行其道,那么专车业态跟汽车的经营模式有没有可能产生交集,产生“互联网+”这种协同、高效的模式?长安马自达汽车有限公司销售分公司市场部副总监曹挺认为,4S模式还会是未来的主流模式。但是,“互联网+”和专车、租车这种业态有可能形成有益的补充。

长安马自达汽车有限公司销售分公司市场部副总监 曹挺

发言实录:

大家在疯狂地说互联网,说互联网怎么了。我的理解是这样的,其一,互联网仅仅是一个传播渠道而已。终极目的就是我要卖车,我要给用户提供一个了解的途径。

其二是在卖车的同时,我们推广的理念是否能够准确、有效达到彼岸。

不管是跟什么样的业态结合,最终的目的还是把你的产品、服务和品牌传递给我想要达到的人。这个是永恒不变的。

不管你是用滴滴,还是用易道,还是用网易,还是用天天汽车,道理是一样的:你的领域跟我的品牌结合,给我的用户群带来什么样的体验,或者说双方能够结合多少利益点。任何一个品牌、任何一个企业,不可能说自己面对着广袤的用户。最终表达的就是特色区域和打造好你自己所在的领域。

对马自达来说,转车这个产品就是相对来说个性鲜明的产品。在我们的推广过程中就不可能大把大把的撒金钱,我承担不起,也做不到。效率也比较低,还达不到我的目的。

最终就是双方都吸取有效的一部分,我觉得根本一点还是你必须认识到你的用户需求究竟是什么。

很多人可能会说我还不了解我的客户,我还不了解他心里想什么。抱歉,你真可能不知道他在想什么。我们对应的可能是他心坎儿里高半步的状态,再高的话他也够不着。我们在做这个事情的时候,就是要捕获他心里想的是什么。

任何品牌和产品获取的市场基本上是既定的。各厂家在制定年度和季度计划的时候,基本上除了新产品拓展领域之外,一个产品本身的市场销量是既定的,不可能这个产品包打天下,今天卖10万台,明天又用这个产品卖20万台,着怎么可能?怎么可能一个产品通吃天下?因为认你的人就认你,不认的就不认你。我认为所谓的智能互联就是满足这部分的需求。

有人问我,假如让10个经过系统培训的销售员去开神州专车,在车上给每个用户发一个小卡片,告诉他拿着这个卡片去买车就会有专享礼包,这个模式成立吗?我并不认为它是一种分销方式,因为现在4S店的机制已经远远超过坐商模式的概念了。现在所谓的数字营销、数字电商在疯狂发展,它其实就是拓展信息源的重要模式。基于网络的线索收集和销售已经达到40-50%,甚至更高。

我理解发小卡片也是传播信息和品牌的方式,但万变不离其宗的是获取更多信息来源的状态。我的传播渠道可能跟我的成本更贴切,如此而已。因此我认为,4S模式还会是未来的主流模式。但是,“互联网+”和专车、租车这种业态有可能形成有益的补充。

作者:吴益超