华龙网7月28日16时50分讯(记者 阙影)“无论烈日酷暑,还是大风暴雨,无论碰上迷茫问路的市民,还是脾气火暴的车主,交巡警游祥志脸上总挂着微笑。7月中旬,游祥志微笑执法的照片被市民传到网上,立即引发热议,被网友称为“微笑哥”。今(28)日,记者来到两路口,一探交巡警游祥志的微笑魅力。
顶着烈日高温 脸上始终挂着微笑
清晨7点半,地表温度开始慢慢上升,两路口转盘的车也渐渐多了起来。在两路口飞来寺路口,游祥志已戴上警帽、紧扣衣领,穿着反光背心,腰间系上了武装带,指挥着开往中山支路的车辆。
由于整个两路口转盘承载着长江一路、菜园坝大桥、南区路、中山二路、中山三路、劳动大道六路方向的来车,高峰期车流量达到每小时7000余辆,而六个路口仅有三名交巡警把守,交通压力可想而知,他必须和另外两名同事密切配合,“放行”或“扎口”,必须统筹得当,确保整个转盘正常运转。
游祥志不停地做着直行、右转的交通手势,虽然还不是最热的时候,但豆大的汗水已顺着脸颊流下,浸透了他的警服。“湿了又干,干了又湿,已经习惯了。”游祥志抹抹额头上的汗水,笑着说。
“这儿不好停车,您看,后面的车马上就堵起了。”8时10分,一辆出租车在路边违规下客,游祥志小跑过去,笑着提醒出租司机。看到笑脸,司机也理解地回以微笑,“马上走,马上走哈。”
“大太阳下面站一天,谁有点情绪,毛焦火辣都正常,可他脸上的笑容从没消失过。”路边面馆老板说起游祥志,不停“点赞”。
一个微笑 让发怒的事故双方握手言和
9点30分,高峰结束。游祥志刚回到警务车,喝口水休息,对讲机里又传来警情,儿童医院门口两辆小轿车发生擦挂。虽然事故本身并不严重,但两位驾驶员任由车挡在路中间,下车相互指责。两人越吵越激动,差点动起手来。
游祥志一路小跑赶过去。“只是小擦挂,不必动肝火,有话好好说。双方损失都没到2000元,赶紧拍照取证,撤离现场吧,停在路中间多危险。”一到现场,游祥志就微笑着劝导两位驾驶员。
看着游祥志脸上堆满了笑,双方当事人的怒气消了一大半,很快撤离现场。随后,游祥志将两人带到警务车上,耐心讲解事故的责任划定,两个驾驶员都表示各自承担此次事故的责任,最终握手言和,还戏言道不打不相识,并邀约一起去喝酒。
临走时,这两个驾驶员都说,是交巡警的笑容和真诚感染了自己。
“微笑哥”五年执法零投诉
中午,横穿马路的行人多了起来,游祥志没时间午休,开始上街劝导横穿马路的行人。
“皇冠大扶梯怎么走?”“儿童医院怎么去?”“急救中心就在附近吗?”……游祥志值守的两路口环道,连接着多家医院,还有火车站、公园等,每天都有不少行人来问路。
哪怕已经反复说了十多遍,游祥志还是耐着性子。每句话的末尾,他还不忘笑着说句:“千万不要横穿马路,一定要走地下通道哦。” “无论烈日酷暑,还是大风暴雨,无论碰上迷茫问路的市民,还是脾气火暴的车主,交巡警游祥志脸上总挂着微笑。7月中旬,游祥志微笑执法的照片被市民传到网上,立即引发热议,被网友称为“微笑哥”。
听说自己被网友称为“微笑哥”,游祥志告诉记者:“再乐观的人也有心情不好的时候,每次穿上这身制服,我都告诉自己要放下不痛快,新的一天开心也过,不开心也过,我为什么不让自己开心点呢?”
记者了解到,仅今年以来,游祥志处理、调解事故300余起,纠正交通违法3500余起,处理交通违法3000余次,查处醉驾10余次,7000余次解答群众问路求助,连续5年都是零投诉。
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作者:阙影
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