邻水县人民医院书记、院长张著生在二甲医院复审上发言

　　——邻水县人民医院依法治院构建和谐医患纪实
　　“技术专科化、专业化，服务精品化、人性化，经营品牌化、高效化，管理系统化、科学化，发展高端化、一体化……”近年来，邻水县人民医院不断完善基础设施建设和购置医疗设备，广泛开展医德医风教育、“三好一满意”、“服务百姓健康行动”等活动，不断提高服务质量，提升群众满意度，圆满完成了“二甲”医院复审目标管理任务。
　　创新与勤奋
　　医卫事业焕发勃勃生机
　　“医院得让邻水人民看得起病、看得了病！”这是邻水县人民医院院长张著生上任时说的第一句话。自此，一场自上而下、自内而外的改变在邻水县人民医院悄然进行。
　　近年来，为改进医院基础设施，邻水县人民医院先后购置了64排128层螺旋CT机、0.5T核磁共振、1000mAX光电视成像系统等大中型设备200余台件，建成标准化手术室、供应室、血液透析室、重症监护室、儿科监护室等配套科室，2.6万平方米的门诊医技综合大楼全面投入使用。
　　同时，深入开展专业理论知识和技能培训、医疗质量管理和医疗安全教育等培训教育活动；成立质控小组，每月进行质量测评，监督控制医疗环节质量；采取选送进修、外出交流等多种形式，提升医护人员素质，打造了一支具有高度凝聚力和良好职业素质的医护队伍，拥有了一批德才兼备的学科带头人，16名医生荣获“广安市名医”称号。
　　服务与管理
　　兑现“人民医院为人民”承诺
　　“诚信医疗”的理念不但深入邻水县人民医院每位医护人员心中，更落实在了他们的行动上。为践行“人民医院为人民”的庄严承诺，该院增加保洁和导医，为患者提供了更为舒适的医疗环境。针对“看病难、看病贵”等问题，开展了整治开大处方和新特贵药、过度医疗检查等不正之风活动，降低了诊疗成本。
　　不仅如此，该院还全面实行药品零差价销售，落实“一减三免”惠民政策，年均减免贫困患者医疗费用达80余万元；定期派业务骨干到对口帮扶乡镇卫生院坐诊、查房。从2013年至今，该院共开展“服务百姓健康行动”15次，义诊5000余人次。2014年，在市卫生局组织的病人满意度调查中，群众和患者对该院的满意度高达94%。
　　责任与爱心
　　“白衣天使”塑造为民形象
　　2003年，全体医务人员积极参与抗击非典；2008年，派出40人次参与抗击冰雪灾害，派出医务人员20人次参加“5.12”汶川大地震救援，其中两人获得省军区表彰，医院党组织被市委表彰为“抗震救灾先进基层党组织”；2013年，在“4.20”地震中，派出医务人员参加抗震救灾；2014年，在“9.14”特大洪灾中，医院领导带领医务人员到受灾地区抗洪抢险，为受灾群众送去药品和急需物资……
　　近年来，邻水县人民医院以体制机制创新为突破口，稳步推进医院改革；积极响应党委政府号召，认真落实对口支援工作；着力提高处理公共突发事件的能力，争分夺秒抢救生命……该院医护人员用责任与爱心，塑造了“白衣天使”为人民的形象。
　　陈超 李麟煦 申巧容 文/图