2015年8月26日，京东集团旗下的O2O服务平台“京东到家”正式上线成都站。这也意味着，成都市民只要下载“京东到家”APP就可以享受蔬菜、外卖、鲜花、水果等3公里2小时送货上门的便捷服务了。值得注意的是，“京东到家”的商品配送主要依靠众包模式，即除了京东众包的专职配送员之外，还发挥社会化资源，包括广场舞大妈、的士司机等都可以加入成为兼职配送员。业内人士表示，这种独特的物流配送体系也是被赞的最大亮点，为消费者带来便利的同时也为成都市民众提供更多就业与兼职赚钱机会。

成都布局：

8月进二环 9月进三环

“京东到家”是京东在2015年重点打造的O2O服务平台，可实现线上下单线下交付，巧妙连接互联网的便利性与线下服务的丰富性。利用京东的物流优势及具有创新性的“京东众包”社会化运力体系，整合各类O2O生活类目，向用户提供3公里范围内生鲜、超市产品、鲜花、外卖送餐等各类生活服务项目，并基于移动端定位实现2小时内快速送达。

据悉，此次京东到家成都站上线，已经有万种商品入驻，目前在二环内的诸多核心商圈实现了全布局，并将很快在二环内实现无死角，“预计到9月份，三环内实现全覆盖”，京东到家西南总经理赵然介绍称。

据介绍，目前廖记棒棒鸡、茶与布朗、久久丫、益民菜市连锁等已经入驻京东到家，后续还有数百家大型连锁企业和特色商铺将陆续上线。

分析人士认为，京东到家作为京东在O2O领域的战略业务板块，意在打造3公里的高品质生活服务圈，实现2小时的快速送达服务，这是与其他O2O企业的最大不同。

多赢局面：

拥抱互联网 实体店与消费者都满意

事实上，随着“互联网+”概念的持续走热，市场上各种O2O项目不断涌现，其中生活服务类O2O发展迅猛，涵盖了外卖送餐、车辆预定、生鲜配送、家政服务甚至医疗服务等领域，成为电商企业的“兵家必争之地”。通过这一全新模式，电商企业与线下门店融合互动，使得社区便利店、大型商超等门店变为展示店或者配送站，实体商业则以拥抱“互联网+”，获得了发展的新渠道。

京东到家与其他团购、外卖网站等相比，有什么独到之处？与传统团购、电商网站相比，京东到家不仅仅是单纯的买卖商品，更重要的是提供一种“服务理念”，通过“京东到家”，物流配送问题可以交给京东到家解决，商家无须增加任何额外的人力投入，就能实现上门服务。依托于京东品牌和强大的流量资源、客户资源，京东与传统商家的有序分工，将能帮助传统零售企业积极拥抱互联网。专家表示，事实上通过“京东到家”这一平台，实体门店可以获得更广大的市场空间，而消费者也将对服务更加满意，这是多赢的局面。

特色模式：

主打配送，还可以抢单赚钱

“京东到家”除了上述优势之外，独特的物流配送体系也是亮点，“主要是众包模式，不仅有京东众包的专职配送员，还包括了兼职配送员。”据京东众包西南负责人李端凤介绍，所谓京东众包就是京东推出的一种全新、社会化的全民快递服务，每一个人在自己空闲的时候，不论身处何地，都可以送快递，赚外快，这也是一种全新的生活方式；只要你年满18岁，拥有一部智能手机和3G网络，同时通过京东众包的相关培训和考试，就可以成为京东众包兼职配送员！你可以是公司白领、大学生、互联网+工作者，也可以是广场舞大爷大妈。

目前京东众包的兼职配送员注册成功以后就可以下载京东众包APP，类似于滴滴打车的软件，只要附近3公里有订单，就可以抢单，每单奖励6元。

据介绍，在京东众包短短招募的几个月内，已经有超过数千名专职和兼职配送员加入，并呈现快速增长态势，同时，“京东到家”在测试期间的订单量，短短1个月就增长3倍。“未来还将面向社会快速扩张，为成都市民众提供更多就业与兼职赚钱机会。”

另据业内人士透露，“京东到家”从今年启动以来，已经历经了北京、上海、广州等大城市的检验，模式已经初步完备成熟，实现了快速扩张。从7月至8月，“京东到家”在短短30天内就开通了深圳、武汉、南京、天津四座城市，迄今为止，包括成都在内，“京东到家”已经开通了8座城市，后续还将持续扩张。

本报记者 吴纪涛

作者：吴纪涛