E-NACP五星级安全称号、红点设计大奖以及来自世界各地名企组成的团队,观致汽车自成立以来便光环加身。但若讲到观致汽车,许多人可能还不太熟悉,的确,如今中国车市下行,作为一个全新的汽车品牌,被市场接受或许还需更多时间。
自上海车展后,接手观致的“墨孙”组合便开始着手对观致进行改造。一方面,“中国品牌”的重新定义使其销量有所回温;另一方面,活跃于汽车界,参与CPC赛事也让更多的消费者更为了解观致。这一系列动作,都让品质与科技出众的观致汽车,更加接近普通消费者。
朱梦琪天府早报记者张福超
如同世界各大汽车品牌都有自己独特的品牌文化,有着绝对硬实力优势的观致汽车仿佛还是差点什么。近日,在观致常熟工厂举行的品牌开放日活动上,观致以“行,有观点”重新定调其品牌文化,讲述它的“独立精神”。
生而独立
——观致“独立精神”企业观
观致所说的“独立”,最核心的观点就是不再标榜自己的“国际身份”,而是重新回到了“独立的中国汽车品牌”这个认知原点
可以说,观致从创立的第一天,就具备创新的基因与独立思考的能力,也因此在汽车市场中独树一帜。而其独特的商业模式、不受干涉的独立运营体系、专业的全球团队、正向研发的实力、国际认可的一流标准,以及每位观致人怀揣的不落窠臼的独立见解,都成为它“独立精神”的写照。
而软实力的再一次重塑,观致不仅锁定清晰明确的目标人群,针对性地推出新产品配置;而且凭借这场对自身的“锐化”,完成对体系的梳理和升级,让外界对这家中国品牌有深入的认知。
如此,观致所说的“独立”,最核心的观点就是不再标榜自己的“国际身份”,而是重新回到了“独立的中国汽车品牌”这个认知原点,这个变化应该说是支撑整个观致体系独立精神的核心。现在,观致对企业文化自身层面的建设,强调自己是一个拥有“独立精神”的中国汽车企业,让消费者看到一个独立思考、有态度、有观点的中国汽车品牌。
行有观点
——未来5年的“独立”之路
观致将从品牌、产品、车联网、客户体验和渠道创新五点发力,步入独立之路
在明确自身的“独立精神”之后,观致正式踏上“独立”之路。然而,在“独立”的这条道路上,仅凭喊口号是毫无意义的,唯有“行”动,才能让这条路更为明朗。作为迈向未来五年的起点,观致将从品牌、产品、车联网、客户体验和渠道创新五点发力,步入独立之路。
品牌文化上,观致通过对10多个城市的消费者调研,提出“行,有观点”的品牌新口号,既代表自己的独立精神和敢于不同的理念,同时也彰显观致产品的卓越品质和独特个性,它期待能成为契合独立观点的人理性和感性诉求的品牌。
产品上,除了会进一步推出全新的SUV以及跨界产品之外,在认真听取市场和消费者反馈的基础上,观致推出4款全新观致3入门配置车型,拿出更具诚意的售价区间:10.88万-12.99万元。而车联网(观致逸云)的配备,让观致不仅仅是交通工具,更是衣食住行的数字化新伴侣,其智能服务功能包括大众点评网这样的APP联动、附近观致车主的互动、车辆位置的分享等。
在观致强调“人人参与”的CRM系统里,最核心的是“客户驱动变革”和“多渠道整合”。
墨斐曾驾驶观致当起专车司机,与市民和消费者“零距离”沟通,听取他们对观致的意见和看法。而在渠道整合上,除了传统的客服电话、客服短信外,充分挖掘微信、微博等社交渠道与粉丝的互动,包括官网、e-观致电商平台、天猫旗舰店这类数字渠道以及新兴的020服务,都将是观致与客户之间的沟通方式。
蜀先锋宣言
——用心行走一程,即一生
在四川先锋的每一个工作人员心中,观致是载着中国汽车梦的品牌,有一份浓浓的爱国情结在里面
观致与时代的独立者并肩同行,四川先锋与观致携手在蜀地用心行走。去年4月,四川首家观致授权经销商——四川先锋新元素汽车销售服务有限公司正式开业;同年十月,四川先锋旗下的世纪先锋观致店成为四川地区第二家授权经销商。正因如此,集团停掉旗下的几家洋品牌,全力以赴来运营观致,而那时的先锋宣言就两个字—信任。
从来没有一个自主品牌像观致一样高举高打,观致的产品从技术、品质等方面都远超同级竞争对手,观致从创立的第一天,就成为中国汽车行业中最具独立精神的汽车公司,并致力于塑造一个令中国消费者引以为傲、期待拥有的中国汽车品牌。而在四川先锋的每一个工作人员心中,观致是载着中国汽车梦的品牌,有一份浓浓的爱国情结在里面。如今,更多的人很骄傲地说:“我开的是中国高品质自主品牌汽车观致”,这也正是四川先锋的独立宣言。
2014年至今,四川先锋携手国球在四川省开展了“观致汽车杯全川皆乒”系列公益赛事,用自己最独特的体验式营销将观致汽车推向全川。四川先锋一度发起独立宣言:国球能称霸世界,国车一样也能走向全球。车展在即,您会发现,与观致同行,一程,即一生。
第十八届成都国际车展
观致汽车展馆信息
日期
媒体日:9月4日09:00-18:00专业观众日:9月5-6日09:00-18:00公众参观日:9月7-13日09:00-18:00
地点
成都世纪城新国际会展中心
观致汽车:7号展馆703
观致3轿车前侧视图
观致3轿车内部
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