国美电器自2015年3月试水微店,到2015年12月1日全面上线,建店已超过91000家,据国美微店负责人介绍,国美微店计划春节前实现“十万微店”建店目标。国美微店深挖用户社区圈层,正在开启国美全零售战略下的全民销售时代。目前国美微店单日最高点击率已超过300万次,已经初具市场规模,在众多电商平台都在发力微店的背景下,国美已经走在了市场前端。

国美微店打造全新社区消费模式

国美微店作为国美重点打造的业务板块,自推出以来便被寄予厚望,国美高层也曾表示 2015年之后国美能否实现全零售战略,实现国美在线100%的业绩增长,核心就在于员工微店。在刚刚过去的2015年,国美依托全国1714家门店网络以及30万员工的优势,大胆尝试打造全新的社区经营模式,在“9.17亲友福利日”“12.18内购会”中不断刷新家电零售行业单日销售纪录。而刷新这些记录的正是广大顾客朋友,他们大部分来自于国美员工的社交圈。国美总裁王俊洲表示,目前国美正在打造的国美微店项目,正是依托互联网技术,实现国美员工通过社交平台为社区用户圈层持续提供价值,进而实现国美业绩的增长。

国美发现光临内购会的大部分顾客都是国美员工的社交圈中的人群,这些顾客粘性高,对国美的信任度也高,国美与顾客之间的互相信任成为双方互相创造价值的基础。王俊洲表示,国美微店将实体店互联网化,实现实体店与互联网的无缝结合,让国美员工与朋友圈中潜在顾客之间的深度交流,形成一个大的社会,也可以称为国美大型朋友圈,通过和顾客的深度沟通和链接,国美将整合全球最优秀的产品带给消费者,为客户创造价值,打造国美社区生态圈。

全面布局,微店未来将成国美业绩重要增长点

据国美微店负责人介绍,2016年国美微店将加速商品布局,为消费者提供更多品类的商品。到2016年2月底,国美微店将在北上广一线城市建立4个中心仓储,引进与实体天经营产品不同的差异化商品,主要集中在快消和智能化商品,销售和配送范围覆盖周边城市。

日前,国美微店已经在常州试点海外购商品,五一前实现海外购商品全国上线。自去年12月国美与日本零售商签署战略合作以来,消费者足不出户便可购买来自国外的优质产品,未来将有更多的国家馆上线国美平台,微店平台上线海外购商品,也将为消费者的购买带来极大的便利。

国美微店负责人表示,16年4月份,国美微店将向全社会开放平台,即全民可以通过国美微店平台实现开店,经营产品不限,实现一仓发全国。届时将真正实现全面销售的局面,消费者通过注册国美微店,每促成一单销售便可领取佣金,这一举措或将带来国美销售规模的爆发式增长。同是16年4月份,国美微店还将上线国美金控,国美三边国际贸易酒类业务。在商品品类上覆盖消费金融,高端酒品等品类。

春节再发力,国美微店惊喜连连

据悉,国美微店将在1月23日开展“123国美来购”活动,活动将持续一周,到1月29号结束。国美微店全场产品低于网价销售,消费者可进行全网比价。此外,活动期间还有多款商品“零元购”,消费者可在活动期间限时零元抢购。国美微店春节惊喜连连,在以上活动内容之外,国美微店还在活动期间推出多款畅销机型惊爆价抢购,以最低的价格给消费者带来新春惊喜。

国美的大数据后台显示,目前国美微店销售较好的商品主要集中在配件,小家电、智能家居产品等品类。随着未来国美微店形式逐步推广,或将给消费者的消费习惯带来新的改变,手机下单买大件家电或将成为新的消费习惯。而这依托于国美多年的信誉打造以及国美30万员工的社区圈层服务。