地恒大集团是最早进驻昌江的房企之一,其开发的昌江福源小区也是昌江最早的房地产项目之一,经过几年时间打磨,昌江福源小区花园式的社区已初现雏形,带着外地口音的住户来来往往,营销中心的沙盘处常有购房者驻足,了解项目信息,旅游地产开始在这生根发芽。

购房者在了解项目户型
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营销中心人气爆棚
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营销中心人气爆棚

固然已经成为昌江最畅销的楼盘之一,昌江福源小区还想要做的更多。“我们要把封闭变成开放,打开门,让更多有想法的人参与到福源小区的决策中来。”昌江福源小区董事长庄建川在开放式营销讨论会上和记者说到。从产品、服务、案名到价格,福源小区都准备让消费者参与到其中,今年3月份,曾悬赏一套房子,为福源小区2期征集案名,“这可能是史上最牛征名活动”。一套房子的诱惑力,普通人难以抵挡,参与者众多。开放式征名既让福源小区赚足了眼球,也让他们更了解消费者的喜好及需求,距离消费者更近了一步。这让福源小区在开放式营销上尝到了甜头。

开放式营销讨论会
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开放式营销讨论会
昌江福源小区董事长庄建川
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昌江福源小区董事长庄建川

征集案名或许可以理解,但是对于价格放开,让消费者来决定,这多少让人心里有些打鼓,逐利是人的天性,价格可能会被恶意压低。“这种情况可能存在,但参与到决策中的不是一个人,而是一群人,我们相信消费者最终是理性的,理性会战胜非理性。”当然,福源小区也不可能放任开放式营销变成一个“凶器”,而是有序的引导消费者参与到其中,当消费者有更多的参与体验,项目和消费者之间的距离会迅速拉近。“我们欢迎任何人向我们提问题、建议,甚至你说的是恶意的,我们都欢迎。”

昌江福源小区常举办各类活动,这是今年“三月三”千人黎家美食狂欢节
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昌江福源小区常举办各类活动,这是今年“三月三”千人黎家美食狂欢节

开放式营销的理念在当下不算新鲜,如何贯彻执行,似乎更为重要。庄建川引用王阳明的知行合一作以论述“‘知是行的主意,行是知的工夫;知是行之始,行是知之成’,大多数人执行不到位是因为理解的不彻底,在把‘知’理解透彻的情况下,执行会做的更好。”开放式营销不仅要让外面的人参与进来,也要让里面的人理解并加以执行,这才可能达到开放式营销的目的。

在漫长的营销史上,企业都是关起门来做营销,从自身出发,单向式营销,鲜少有机会让消费者参与到决策中。福源小区现在要做的就是打破这种单向式的、封闭式的营销模式,一开始就让消费者参与其中,让消费者来决定项目的产品、设计、服务、管理、价格等,虽然众口难调,但抓住大部分的客源,一定程度上项目就已经成功了。

“开放式营销”或许是一个变革,变革自身,变革营销方式,也变革这个行业。