原标题:重庆联通全力打造“沃4G+”品牌(图)

  从3G、4G、4G+到百兆宽带,随着基础网络技术的快速升级,超宽网络时代已经到来。如何跟上时代发展与行业步伐,成为摆在网络基础运营商面前的一大课题。

为应对市场变化,实现自身发展,中国联通确立了“4G网络覆盖更加完善、网速加倍提升、通话体验更加出色”三大目标,在网络、业务、内容等方面集聚优势,全面建设4G网络、全面升级4G网络、全面改善服务质量、全面创新业务产品,同时着力于产品、终端、渠道和运营同步升级优化,全力打造“沃4G+”品牌,以更好满足用户个性化、多层次的通信服务新需求,促进产业的繁荣与发展,推进“宽带中国”战略实施。

推出“沃4G+”品牌

打造业内领先的4G精品网络

近年来,通过不断投入和技术创新,中国联通的创新能力、国际竞争力、价值创造能力得到全面提升。同时,为更好地满足广大用户个性化、多层次的通信服务新需求,中国联通已提出了新的发展思路和战略目标。

2015年12月8日,中国联通在北京召开“沃4G+”发布会,全面升级4G发展战略。此次升级聚焦在4G网络覆盖更加完善、网速加倍提升、通话体验更加出色三大亮点,着力打造业内领先水平的4G精品网络。

通过一系列的网络建设和优化计划,目前,中国联通4G+双载波聚合的峰值速率下行已经超过300Mbps,上行已超过75Mbps。随着多载波聚合等技术的推出,网速将逐步提升至1Gbps。

300Mbps的网速对用户来说意味着真正高清即时的移动互联网时代的来临。用户下载一部2GB的高清电影只需1分钟,而上传一段10MB的文件只需1秒,实现“秒传”的网络传输体验。通过4G+的载波聚合功能,实现网络速度加倍,给用户带来加倍畅快的移动互联网体验。

在利用载波聚合、VoLTE、VoWiFi等新技术、新功能,满足用户个性化、多层次的通信服务新需求的同时,中国联通着力于产品、终端、渠道和运营同步升级优化。产品方面,推出主副卡套餐,主副卡之间共享主卡套餐内的语音、数据流量等资源,并且主副卡间本地通话免费,实现了一份套餐多人共享。通过主副卡产品,用户移动通信费支出降幅可达50%左右。

据悉,中国联通还将适应移动互联网需求,聚焦细分人群,进一步推出体验更加良好、内容更加丰富的产品。终端方面,全面聚焦4G,中高端坚持“全网通”,给用户带来加倍的网络选择自由,同样价位的手机,用户可以在任意制式的移动网络上使用。

提升信息服务水平“智慧沃家”全面升级为4G+4K

3月23日,中国联通集团在山东济南举行“中国联通提速降费工作推进会暨4K超清产业联盟成立仪式”。本次推进会上,中国联通与乐视、百视通、华为、爱上传媒等共同成立“4K超清产业联盟”,加快推广普及视频业务。

与普通高清视频相比,4K超清视频的画面分辨率为1080P的4倍,画面更清晰、动作更流畅、色彩更丰富、音效更真实,用户足不出户就可以享受到震撼的IMAX影院效果,

不论是智慧沃家还是4K超清视频,都离不开高速稳定的网络支撑。

目前,重庆联通已建成FTTH光纤宽带网,全市共有近150万个端口,覆盖用户近1000万户住户,城区大部分小区/社区具备50M网络接入能力。

近期,重庆联通推出“智慧沃家4K套餐”,套餐资费标准每月116元,带宽免费升级到50M,1000分钟国内语音,1G全国流量,更有4K超清电视免费看。

相比原套餐(每月106元,含20M宽带、1000分钟国内语音、1G全国流量,联通电视高清版),“智慧沃家4K套餐”新资费标准价格仅仅增加10元,而带宽提速到了50M,还拥有最新的4K片源。重庆联通用户可以极低费用享4G+网络,用光纤宽带看4K电视,语音、流量、应用全家齐享,成员间本地通话费全免,打造智能家居生活。

据介绍,选择升级后的联通智慧沃家4K系列套餐后,用户可享受联通电视直播频道同步看:136路直播频道,26路高清频道;昨天电视今天看:72小时回看,2小时直播节目时移;精彩视频随意看:4万多小时影视节目天天更新;影院大片高清看:海量高清、4K超高清大片免费看。

升级娱乐消费方案

携手优酷推出流量包增值服务

当前,移动视频已成为手机一族必不可少的基础服务之一。

为了迎合移动视频的发展,以4G网络为基础,中国联通携手优酷视频,面向全国联通用户首次推出视频会员流量包增值服务。

即日起至7月31日,联通新老用户都可通过访问ku.17wo.cn或“一起沃”APP客户端,同时也可在优酷客户端、手机营业厅、线下营业厅、天猫参与活动。

用户想看手机视频又往往担心流量太快刹不住,优酷礼包可以化解用户的担忧。

本次参与活动的联通用户可用超值优惠价15元订购价值35元的wo+视频优酷定向流量。该套餐内含了6G优酷视频定向流量+30天优酷视频黄金会员特权。订购成功后,即可变身优酷会员,悦享尊贵特权,享受免广告1080P超高清极速播放,免费赠送观影券、会员宽带加速等贴心服务。会员体验升级,但资费却更加实惠亲民,在全国仅有200万个名额。

此外,针对首次订购的用户,中国联通还额外赠送价值100元1.5G省内流量半年包,为手机网民送去一场全民狂欢的视频风暴,让手机用户真正享受手机上网的畅听畅玩,堪称升级版的娱乐消费解决方案。

文/张婷

图片由重庆联通提供

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重庆联通“星级客户计划”进展顺利

为向联通用户提供更优更快的服务,2015年底,重庆联通启动实施“星级客户计划”,按一星级到五星级划分客户群,针对客户特点和多元需求提供更为精细的个性服务。

“星级客户计划”实施后,联通五星级客户拨打10010客服时,语音开头不再插播业务宣传广告,电话接通后,五星级客户无需排队就能直接快速地进入人工服务。

除此之外,五星级客户还能享有10018专线客户经理服务、免费补卡服务和营业厅优先办理业务等诸多“特权”。

重庆联通相关人士介绍,随着“星级客户计划”进一步升级,还将对自助菜单进行智能优化,确保用户第一时间得到想要的信息,同时重庆联通还将开启更多针对星级用户的专属服务,如星级用户亲子出境游和星级影迷嘉年华等,最终落实中国联通“体验更舒心、消费更放心、服务更贴心”的服务宗旨。