原标题：民生微贷：一站式精准服务微型商户

近日，一项针对微型商户贷款市场的调查显示，近9成商户遇到过资金短缺的情况，主要通过“找亲朋借钱”“信用卡取现”“借高利贷”“向小贷机构借款”“典当行换取现金”等方式来化解燃眉之急。

“微型商户数量众多，分布广泛，对促进社会发展具有重要作用，银行应当为其提供相应的优质金融服务。”民生银行小微金融部相关负责人表示，该行在多年来坚定推进小微战略的同时，不断下沉服务重心，为传统商品交易市场、居民服务行业、产业链上下游商户，以及电子商务平台、区域特色集群商户提供“小金额、高效率、无担保”贷款服务，大大拓宽了小微金融服务的覆盖面。

截至2016年4月末，民生银行微贷余额达107.89亿元，其中“网乐贷”余额22.55亿元；全行微贷客户11.5万户，其中“网乐贷”客户数1.45万户。一站式、全流程、标准化的微贷业务，丰富了民生银行小微金融产品体系，满足了越来越多微型商户的资金需求。

“民生微贷属于小微信用贷款，额度最高为50万元，单笔贷款最长3年。”民生银行上述人士介绍，该行微贷业务自2012年正式启动以来，经历了“微贷1.0版”“微贷2.0版”“网乐贷”3个发展阶段，目前已实现了“商户通过指定的互联网渠道自助申请贷款、系统自动审批、商户自助签约放款”的自动化贷款办理模式。

为了更好地开展微贷业务，2015年，民生银行开发了“小微之家”平台，商户可通过网站、微信、手机银行等直接注册申请“网乐贷”，同时由风险模型核定额度，手机银行随时提款，全部实现了线上非人工授信流程。

“民生银行将加大‘小微之家’的推广力度，制造场景式入口，开展社交网络传播，进行互联网跨界联合促销。”民生银行有关小微金融专家表示，该行将以“互联网+平台”为入口，以线下网点为依托，以金融服务为核心的O2O服务模式，全力打造小微金融新生态。（王位元）