原标题:点滴用心 相伴成长

航天桥支行是民生银行北京分行众多网点中首屈一指的优秀支行,多项业绩指标都在分行中名列前茅。提起优秀的业绩,航天桥支行负责人谦虚的表示,“我们更愿意把贵宾般的服务和更专业金融产品带给市民,而不是我们的销售数字”。

据负责人介绍,2006-2016年,中国民生银行北京分行航天桥支行已经走过十个年头。十年来不断甄选优良理财产品,提供卓越的服务品质,坚持以客户的视野审视自身的产品和服务,十年里不断丰富了理财产品种类,还策划了财富课堂、户外采摘、节日礼包、贵宾旅游等一些列活动,推出了“个性化、人性化、专业化”的增值服务体系,其中最值得一提的是民生银行北京分行航天桥支行财富俱乐部的成立。

据悉,航天桥支行财富俱乐部成立于2007年10月,是民生银行北京地区第一家拥有特色贵宾增值服务俱乐部的支行。目前会员已经超过3000名,成立9年来,支行努力为俱乐部会员提供一系列尊享服务——“环球体验季”带领会员游览世界各地,足迹遍布捷克、奥地利、土耳其……多个国家;举办“家庭户外采摘”,让会员更加贴近自然,不仅收获新鲜果蔬,更享受其乐融融的家庭氛围;定期开设“财富课堂”,剖析市场行情, “生日回馈节”对会员进行情感关怀,将卓越服务融入点滴,深得会员信赖。

不仅如此,据负责人介绍,财富俱乐部小区团队也在2013年多家社区支行成立,民生银行航天桥支行的社区团队也不断发展壮大。社区支行坚持“便民、利民、惠民”的服务理念,实行错时、延时服务,为附近居民提供多种金融服务及各类非金融便民服务。依托先进便捷、贴心周到的金融服务及专业专注的服务态度,社区支行成为市民身边真正的“金融+生活便利店”。2016年,支行进一步梳业务整合资源,不断丰富民生银行北京分行“金融到家”的服务内涵,切实提高客户体验。

负责人表示,北京分行航天桥支行将继续秉承“创新无止境、服务更用心”的理念,给客户带来全新的贵宾服务和更专业的金融产品。未来,民生银行北京分行航天桥支行将不忘赤子初心,坚定梦想追求,与您携手同行,去领略财富的奥妙,发现世界的精彩。(慧皎)

(原标题:点滴用心 相伴成长)