原标题:携手腾讯共写定制班车新篇章 嘀一巴士引爆北京嘉年华

(原标题:携手腾讯共写定制班车新篇章 嘀一巴士引爆北京嘉年华)

互联网巨头腾讯刚刚度过了自己的十八岁生日,而作为腾讯成人礼庆典的北京站嘉年华活动也在朝阳体育中心圆满结束。本次活动中,既有异彩纷呈的舞台表演,也有科技感十足的模拟游戏,当然更少不了娱乐性十足的童趣互动项目。会场内的气氛火爆热烈,而作为全程战略合作伙伴的嘀一巴士则在场外给游客带来了不一样的热情和温馨。

嘀一巴士做为互联网巴士定制平台,一直以来为腾讯企业提供班车服务,本次和腾讯合作举办如此大型的活动尚属首次。

负责整场嘉年华接送服务的嘀一巴士本次嘉年华出动近30辆豪华巴士,不仅负责回龙观、通州、房山和大兴等长线游客的接送,更贴心地提供了青年路地铁站到会场的多条专用接驳专线,保证15000余位游客的出行顺利。值得一提的是,嘀一巴士在会场入口处设置了返程班车订票服务点和手机摇一摇兑奖点,解决返程游客后顾之忧的同时带给阖家出行的游客意外惊喜。

1服务热情而投入。

面对游客无论年龄,提问不分难易,嘀一的工作人员都耐心接待,细心沟通,保证游客清楚了解返程信息的同时并为其提供短暂休息区域。不少乘车前来的游客也因为嘀一班车服务处火热的气氛而驻足,上前询问一番,在了解嘀一的服务模式后表现出极强的体验兴趣。

2服务规范且专业。

无论是会场内外,嘀一的工作人员分工明确,口径统一,在遇到问题时不回避,不埋怨。无论你身处何处,只要找到嘀一的工作人员上前问询都可以得到场内接待、场外接引、乘车指引三位一体的服务指引,保证了嘀一整体服务的统一和连贯,也大大节约了游客的沟通成本。

嘀一设置的返程上车点位于后场的停车场,嘀一的接引人员第一时间引导乘客找到所需班车,此外工作人员还配备了专用的小型服务电车,遇到突发状况可以随时出发,帮助游客回到场内解决遗失行礼、补订车票等难题。让整场活动的服务完整有序,给人以规范而专业的服务感受。

3贴心的增值服务。

除了传统的班车服务,嘀一还在班车服务处设置了大量的伴手礼奖品,只要乘坐长线班车来到现场的途中使用微信摇一摇功能,就有机会中奖并领取奖品。奖品包括QQ公仔,时尚定制款手机外壳以及限量版生肖公仔钥匙链。由于奖品品种丰富,吸引了不少小朋友前来参与。嘀一现场负责人表示,嘀一作为一家提供互联网巴士服务的公司,肩负着传递温情、分享欢笑的社会责任,每一位到场的游客无论是否成为嘀一的用户,嘀一都有义务提供帮助和便利,这才是嘀一作为行业领军人物应有的气度和胸襟。

嘀一巴士副总裁张昭先生对于此次与腾讯的合作高度重视,亲自对现场的工作进行了临场部署和指导。同时表示期待双方在不远的未来能够开展更多有意义的合作。

嘀一巴士长久以来秉持“互联网+”思维,崇尚以服务带动口碑的传播模式,此次与腾讯的合作,不仅完成了预定的运送目标,同样收获了业内人士的一致好评。定制巴士作为尚在起步阶段的新兴行业,能够携手腾讯这样的互联网巨头,本身就是一种自我挑战和勇敢的尝试,不仅完美的展现出嘀一服务的承载能力,更标志着嘀一服务品质的进一步提升。

携手腾讯大获成功,嘀一巴士收获的不仅是赞誉,更收获了经验和信心。嘀一巴士做为互联网巴士定制平台的创新服务模式也势必成为行业标杆。嘀一人勇于创新、乐于沟通、善于自我提升的精神,必将推动嘀一巴士在发展的快车道上更快速的前行。