解读长安马自达“粉丝营销”

原标题：解读长安马自达“粉丝营销”

与那些动辄年销量上百万的汽车品牌相比，长安马自达的市场体量并不算大，然而长马在中国车市的存在感却一直不低。这除了与昂克赛拉、CX-5的精品路线取得成功有关外，长安马自达营销团队的努力功不可没。
　　 说到这两年长马的营销案例，大多数人可能更熟悉的是CX-5与真人秀节目的嫁接，比如在《奔跑吧！兄弟》第二季、《极限挑战》第二季及《爸爸去哪儿》第三季节目中，CX-5一次次成为明星专属座驾。“明星同款”效应极大的提升了“魂动双子”用户的自豪感与品位感。其实这种嫁接源于长安马自达的“用户＋”思维，在该思维的指导下，长马的“粉丝营销”做得有声有色。
　　粉丝盛典，承诺对用户“不辜负”
　　 早在4月16日，长安马自达就在北京举办了一场名为“LIVE IT不辜负”的品牌沟通主题发布会暨粉丝盛典。来自全国各地的用户、粉丝与摇滚乐队齐聚一堂，奏响了长安马自达2016年品牌和产品蓄势发力的序曲。长马承诺：不辜负对自身产品的热爱和深刻理解，不辜负用户对长安马自达的的信赖与热爱。
　　 “LIVE IT不辜负”正式吹响了长安马自达践行“用户＋”思维的号角，在更高的维度上，为用户、粉丝带去精神上的愉悦感。
　　粉丝沙龙，聆听车主的声音
　　 6月24日，长安马自达“2016粉丝沙龙”在南京盛大开幕。240多位粉丝代表、新老车主、车友会代表从全国各地齐聚金陵，畅言未来。
　　 本次峰会是长安马自达聚焦用户需求、走进用户群体的又一次战略落地。围绕“用户＋”思维，以用户体验与诉求为出发点，长安马自达实施了一系列以打造“粉丝”文化、激活粉丝群体为核心的营销活动。这些营销举措的成功落地，为长安马自达的销量注入了强大的推力。
　　驭马自由行，感受匠人精神
　　 7月28日，随着由12 辆马自达CX-5组成的车队踏上高原之城西宁，2016长安马自达驭马自由行·匠心之旅活动正式收官。本次活动历时一周，以西安为起点，历经庆阳、兰州、西宁、西海，最终抵达朝圣者的净土青海湖，全程超过一千公里。
　　 “驭马自由行”是长安马自达“用户＋”思维在企业社会责任实践方面最为真实的体现。在长安马自达看来，“+”是用户需要什么，厂家就要和用户相结合去实现什么。“驭马自由行”就是厂家和用户共同实践和沟通的平台，不断寻求与用户价值观念的契合点。
　　小结
　　 除了上述营销事件外，在2016年全年，长安马自达还为粉丝们打造了爱心公益行、“车神驾到”挑战赛等一些列丰富多彩的活动。这些活动除了巩固长马现有用户外，还一路“圈粉”，让更多人开始关注长安马自达。在口碑营销盛行的今天，长安马自达在粉丝身上下的功夫值得点赞。 文/王培楠

(原标题：解读长安马自达“粉丝营销”)