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去年让大家印象深刻的可能就是,马化腾给微信支付线下团队奖励了1亿元,媒体解读为微信支付在线下已经成功超越了支付宝。印象中好像确实如此,微信扫码比起支付宝来说,简直要方便太多。

有趣的是,马云不久前主动谈起了微信支付:微信红包一夜之间起来,确实一度“打得我们满地找牙”,不过冷静下来想,社交媒体可能真的不会为公司带来价值,能带来价值的还是数据。

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不过最近易观发布的《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2016年第4季度》显示,支付宝和财付通两大平台共同占据了91.12%的市场份额,其中支付宝占比54.10%,财付通(微信支付+QQ钱包)占比37.02%,两者之间的差距正不断缩小。

不过值得一提的是,支付宝市场份额2016Q1是63.4%、Q2是55.4%、Q3是50.42%。这是过去一年支付宝份额首次出现增长。

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支付宝仍然占据着极强的优势,但微信支付追赶的势头很猛。我做个小调查,现在大家是用支付宝多,还是微信支付多啊?

大家都知道,做互联网,玩微商,最重要的就是流量,说得极端点:说流量可以解决一切问题也不为过。所以,大家在淘宝天猫京东,花各种推广费买各种关键字,无非就是为了让自己的品牌排在前面,获取更多的流量。在百度也一样,购买关键字,争取排在前面,这样才有更多的流量,让更多的客户进来。

我们也知道,因为这种竞价排名机制,流量就越来越贵,贵到商家把利润都贡献出来都不够,因为现在流行烧钱。

由于流量贵,所以,聪明的商人们发明了刷单,其目的就是低成本的获取流量资源,不惜弄虚作假。刷单有多大的危害性众所周知。

由于流量贵,大家还发现一种方式很好卖货,就是网红。为什么,因为网红自带流量属性,投入较低的成本从而获取流量。导致越来越多的人运用网红这种形式,所以现在网红的流量成本也开始升高了,估计也不能持续多久。

微信盛行以后,我看到了希望,是因为人和人之间由以前的破碎、冷漠、没有感情的基础而变成了直线联系,就好比一张渔网,不再是中心化聚集的结构了,而是形成了一种感情纽带,并且,在微信上,你和客户的联系距离最短,这是电商和搜索引擎不能比的,你们天然就在社交工具的两头。

但是问题依然是有的,因为微信是封闭的,所以大家考虑用公众号去影响客户,但公众号越来越多,打开率也越来越差,而且公众号需要持续不断的产生有价值的内容,这对非专业人士来说,还是很有难度的。那么,视线就转到通过微信个人号上了。个人号的朋友圈,可以持续影响客户(前提是你发广告要注意频繁度和技巧)。但是个人号也有一些难题,一是每个微信号最高5000人,需要准备大量的微信号,如果要形成矩阵,那么每天的朋友圈和回复维护工作,工作量巨大,效率很差。第二就是加粉丝需要人工去操作,人力成本非常高,假设一个员工用3部手机,每天每部手机加50个人,通过20人,那么一天就是60个有效客户,这么算下来,平均每个客户的成本是3-5元。

如果能舍得这么投入,还是很有效的,因为这些客户在微信端变成你的老客户,你以后的流量都不用愁了。我知道一个天猫商家,硬指标要求客服把每天客户的30%必须加上微信好友,通过奖金来做硬性规定,持续了大半年,加满了100个微信号,现在生意做起来非常顺利,无论上新还是搞活动,都有一大票客户追捧,再定期针对老客户做活动以及时时关怀,老客户的重复购买率也提高了,这样下来至少原来的广告费省下来大半。

其实加微信个人号没那么容易,很容易造成员工起义,因为工作枯燥,无成就感,安排员工做,每天用手机点点点,不到一周,员工就要罢工了,核算下来,确实效率不高但成本很高,并且这样还容易导致员工流动性很大。

群控系统,用一台电脑控制100部手机,用电脑里的程序模拟手机操作,批量发朋友圈,自动加人,统一电脑端聊天。以前10个人的工作量,现在一个人就可以完成,这样一个系统,大大提高了效率也节省了人工、时间成本。

枯燥的加人工作,终于可以通过程序解决了,这就是这套系统最大的优势。并且由于模拟真人操作,被封号的几率也小很多,不然加人加了3个月,然后封号了,这是得不偿失的。

大家可能还是体会不了这套系统的价值,这么说,这套系统用三个月以后,你的广告费可以少支出70%,因为你自建了一个客户的流量池。我们来可以感受一下,假设一个微信号加满,里面有5000个客户,算50%为有效客户,然后再算3%的转化率,一周转化一次,那么一个月就是300单,比如说卖女装,一单赚50元,一个月的收入就是15000元。如果是10部手机呢,如果是100部手机呢?这样的算下来数据是惊人的。

运用这套系统,首先是要建立在比较精准的数据之上的,另外这些数据要和你的生意有对应关系的,不能做建材的加了一堆女装客户,没有用,其次还要好好用心设计朋友圈,一定不能让你的客户厌恶你,然后把你删掉。再就是经常跟客户保持互动,聊生活、情感、乃至于你的产品都是可以的,但要把握一个度。

群控必将是网红之后下一波风口,而且这背后的逻辑是——要求商家真正的近距离接触、维护客户,近距离感受客户的喜怒哀乐,建立起属于自己的客户池。

自2015以来,移动互联网发展已是大势所趋,人们的生活、生产都更多的依靠移动互联网,任何一家公司、企业也是更加的借助移动互联网的力量来运作。群控项目应运而生,于2016年6月份走向市场。通过群控走向手机终端,争取人们更多的时间,在网络空间里扩大企业的生存空间成为各大企业的重中之重。任何一家公司企业都需要在节约时间和人工成本的同时获取新的精准客户资源以及维系、挖掘现有的资源,而群控可以很轻松的解决这些问题。

群控系统可以作为营销、推广的工具:传统的营销都是在新闻、电视、报纸、广播等媒体上完成的,现在也有更多的借助百度、360推广等门户网站,这一块我们都知道,是需要大量的成本,而且往往达不到企业的期望。利用群控结合当下最火热的应用软件直接接触客户,能针对不同程度的客户群体灵活地采用相应的营销、推广策略。例如微信目前注册用户高达9.27亿,日登陆用户达7.68亿。群控微信,我们可以把行业动态、产品信息、相关资讯等更高效的传递给目标群体。

群控系统可以作为引流、加粉的工具:群控系统目前主要是利用当前用户量最高、群体最广的微信作为媒介,通过微信筛选方式结合群控延展的功能来获取广泛的、精准的目标群体。能够源源不断的为企业提供客户源。这样就避免传统的那种人为加粉方式,形不成规模性,统一性,且加人的速度非常慢,没有工作效率,无法满足和配合企业的发展速度。

群控系统可以作为管理、客服的工具:群控系统对企业组织的日常事项安排以及人员的日常工作内容都起到一个规范、管理的作用,可以更加智能、有效的针对不同业务、不同规模大小的企业来合理、及时安排对接,并且企业内部产生和企业与客户之间产生所有的数据信息都是永久性备案,保证了数据的真实性和安全性。