米领通信官网“智变”升级，带来全面智能化服务体验|163

为进一步提升系统软件服务，为客户带来全新的智能企业云营销及云管理服务整体解决方案，上海米领通信技术有限公司官网全新改版，于5月10日正式上线。改版后的网站，新增SmartChat智能在线云客服和SmartOffice智能企业管理云解决方案，同时，也给SmartCall进行了一个全面系统化的升级，带来许多智能功能，充分展现了智能化服务体验。

坚守初心，全方位提升客户体验

米领通信秉承“专注技术、极致体验”的经营理念，拥有自有知识产权20余项，获得企业通信领域研发金奖2项，并获得国家工信部呼叫中心经营许可，具备CRM系统开发和呼叫中心经营等专业资质，借逾10年来在丰富的行业实践中形成的自主创新核心技术，为企业的可持续创新能力提供了坚强动力。在官网的版式方面，更加注重用户体验，所有核心页面采用滚轮切屏形式用更直观便捷的方式将信息展示给用户。全屏切换网站形式新颖，对网站整体页面结构、版块和色调等进行全面革新，优化网站界面设计，提升了网站整体的视觉效果，同时减少鼠标多次下拉滚动的过程，便于内容快速呈现在用户面前。

全新官网，最大化满足客户需求

改版后的官网，新增SmartChat智能在线云客服和SmartOffice智能企业管理云解决方案，以全新面貌展现在大众眼前。SmartChat 智能在线云客服系统是一款智能微信营销系统；SmartOffice 智能企业云管理系统旨在帮助企业打造完善的一站式营销客服体系解决方案。从销售线索到最终成单，保证销售人员持续跟进。支持云端、本地两种部署方式，数据端到端加密，保证系统的稳定安全；同时，SmartCall智能通讯云呼叫解决方案，也新增智能语音质检、智能语音交互、安全电话等特色功能，全方位满足客户需求。

功能更新，服务系统转型升级

此次官网改版，无论是产品还是功能，都有一个“智变”的升级，三个产品在功能上充分体现了“智能”，SmartCall智能通讯云呼叫解决方案，也新增智能语音质检、智能语音交互等功能；SmartChat智能在线云客服则是一款智能微营销系统，支持微信多开、聊天记录保存、聊天记录智能质检、敏感词过滤、机器人自动回复等多种功能，同时结合了营销和管理、社交化系统；SmartOffice智能企业管理云解决方案旨在帮助企业打造一站式营销客服体系解决方案，支持行业定制和功能定制开发，支持呼叫中心接入和SmartChat微营销的接入，是一款全渠道的企业服务平台。尤为值得一提的是，米领通信是金融垂直行业的技术深耕佼佼者。专为金融投顾企业打造的SmartOffice智能分析与互动的投顾服务解决方案，是提供包括CRM客户管理、智能投顾、风险控制、销售管理、订单管理、会员体系等应用的全能销售支撑系统。