提起马云，大家是耳熟能详，一个电商时代的领军人物，淘宝，支付宝，成为了我们生活中的必需，但就是这个领军人物说，电子商务很快就会被淘汰，取而代之的是哪个行业哪？

马云答“新零售”。

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2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售 ，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”那么被马云给予很大希望的“新零售”到底是什么呢？

新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。线上是指云平台，线下是指销售门店或生产商，新物流消灭库存，减少囤货量。

新零售将面临的三大挑战：线下企业科技成色如何；线上线下融合难点何在；如何削减成本和简化流程。线上线下结合是大势所趋，新零售时代已经到来。以往电子商务冲击传统产业的说法将被否定，电商与线下实体商业，应该由原先的独立、冲突，走向混合、融合，通过精准化、体验为主的模式，去了解消费者，满足并引导消费需求，已达到消费升级。对零售商而言，也能通过预测消费数据，把控生产，达到零售升级。

如果你想创业，应该把握好时代的新风向，并为之做好准备。