听说最近天气已经热到来自非洲籍的三个黑人都扛不住晕倒了,然后呢?然后三位黑人小伙伴就去了哈尔滨的苏宁易购中央大街云店选购空调,看几个黑人小哥看到空调的表情,不得不说是非常 “豹笑”了。

不过呢,他们三人还撞上了好时候,现在正值“空调季”,为了更好的服务顾客,苏宁还推出了自己的三项核心业务:时间上可以24小时闪装,安装过程中可以让你享受各种极致体验、在服务过程中还能让你完全感受到“顾客就是上帝”的宗旨,其行业服务荣誉度真是堪称第一。

也难怪三个黑人小哥还主动在苏宁留下了合照留恋,看来确实对苏宁的服务很满意啊!

那么,这三项核心业务究竟是如何让苏宁领跑“空调界”,甚至让国外小哥都忍不住去点赞的呢?让小编和你好好聊聊。

首先是24小时闪装。

这项服务是苏宁面向全国用户推出的一项业务,如果你在苏宁易购的线上购买了自营的空调,在收货后的24小时内苏宁将完成上门安装,如果延时送装了,还会一单赔付50元,所以,很多居民都纷纷选择去苏宁购买空调,因为有保障!

打开网易新闻 查看精彩图片

以前在苏宁易购上购买家电用品,其实到货时间就很快很让人满意了,现在还提供了售后安装和延时赔款的服务,不仅十分的人性化,而且从时间上看,也确实感受得出苏宁“争分夺秒”的决心。

难怪看很多新闻都说,苏宁这是要逼死同行的节奏。

在同等情况下,在苏宁买空调能帮你送,送了还能帮你安装,安装延时了还给你赔款。在同等价位下,却能买到更多更好更优质的服务,想来大家自然更愿意上苏宁买空调了。

打开网易新闻 查看精彩图片

第二,在安装过程中可以让你享受极致体验。

换句话说就是不需要你花一点心思,苏宁的“一站式服务”就可以让你享受完美的夏日清凉体验。

毕竟在当年,苏宁就是靠着空调这项服务起家的。27年来,从一个家电门面到如今中国的零售巨头,苏宁靠的就是质量和口碑。

打开网易新闻 查看精彩图片

为了这个夏天的“清凉”之约,苏宁甚至不惜耗资千万去补贴空调安装工,为安装工人提供路费、餐补、住宿等各种保障,让顾客能第一时间用上空调。

而这些安装工,则个个都是能人巧匠,无论你的家是在险峻的半山腰上、还是在路途颠簸的村庄里,抑或是空间狭窄的商品房内,苏宁安装工都会排除万难,将空调完整的送到你的手上,安全的安装在你的家里。

打开网易新闻 查看精彩图片

第三,就不得不提苏宁的行业服务,的确算得上是行业翘楚,堪称第一。

打开网易新闻 查看精彩图片

然而,这个行业服务第一的称号并不只是一句空话而已,它是建立在27年来的一步一个脚印的基础之上。

为了按时送到东西,安装工师傅会不惜人工背着150斤重的空调,徒步爬上台阶到半山腰;为了安装空调,苏宁的空调安装工人不惜化身“蜘蛛侠”,在高耸的楼房外完成安装计划;为了照顾一些困难人群,比如孕妇和小孩,苏宁甚至专门开通了绿色通道,只为让顾客感受到这个夏天最凉爽的一份心意!

打开网易新闻 查看精彩图片

也许大家以为只有“超人”、“蜘蛛侠”这样的形象才算是英雄,但是在日常生活中,这些恪尽职守、尽心尽力的空调安装工人同样的英雄,在他们身上,我们能看到的是一种“平凡的伟大”。

打开网易新闻 查看精彩图片

按照苏宁空调工人们自己的说法就是:我们是哪里需要哪里搬。

然而这搬来的不仅是一台空调,更是一份服务和温暖

打开网易新闻 查看精彩图片

所以,这个夏日想要享受最好的空调服务和最完美的清凉体验,就上苏宁吧~