素质越来越高的我们，为何却更易怒？|163

在商家交流群，A提出了一个问题，反馈的是平台存在BUG；随后群主问还有其他人有相同BUG吗？我打开了自己的后台，发现是没问题，便在群里回复“我这里没问题”，并且附上了一个截图。没过几秒，A连续回了几条，大意是说我没有进入到二级菜单，没有找到问题所在就说没问题，并且是用了一连串反讽，估计是说我脑子不好使。

我愣在那，本是一个平和的交流探讨群，却瞬间充满着火药味。不敢说群里面都是精英分子，至少可以说能进群的综合素质都比较高。但就是这样高素质的人，却如此易怒，因为一句话，一张截图，一个不经意。

大家的压力都很大，工作都不容易。没回看到淘宝天猫上顾客和商家，因为一点小事而撕破脸皮，在评价里能看见各种粗言秽语甚至更多不理智的行为；外卖小哥因为迟到几分钟，而被骂得狗血淋头，甚至需要下跪道歉；公交车上，让不让位也经常是社会新闻的取材点；广场上，大妈们欢腾的广场舞和白领们的“斗争”似乎未曾停止。

我们看到的是争吵，却很少会去思考：易怒的我们，究竟是为了什么？

生活水平高了，素质高了，我们对事物的要求也就高了。网上购物，联系客服，30秒内未回复，怒了，觉得不尊重人；和朋友聊天，发了个“哦”或者微笑表情表情，怒了，这是不冷暴力；开车回家，遇到别车的车辆，使劲按喇叭、打远光灯、驾驶舱里少不了破口大骂。很多时候，我们”敏感度“的阈值太低了，稍微触碰便立马拉起警报，随时做好作战准备。

网上很多的“喷子”，用现在的话来说是叫“键盘侠”，也是易怒族的成员之一。他们往往只看标题，就可以“凭空想象”出一连串偏激的话语，免不了感叹号，无奈表情，因为他们怒了。

素质越来越高，懂的规则也越来越多，对自己的保护欲也越来越强，却忽略了自己以外的社会群体。社会的发展总是起起伏伏，无法为了一个人而停止运转或给予特例。将一点小事情放大，将自己激怒之后，试图放大到让所有人都知道，期盼所有人反过来支持、安慰自己。事实却刚好相反，被“欺负”的大多数却能得到更多数人的支持，易怒一族往往被各种打脸和谴责。