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可能有人认为手游运营推广是在游戏上线后才开始进行的一项工作,不过并非如此。手游上线前分为研发期、封测期、内测期和公测期四个时间段,从研发阶段开始运营就需要协助收集各种资料和数据,协助游戏开发。本文将介绍手游上线前各个阶段手游运营需要做的一些准备工作,希望对新手运营有所帮助。

一、研发期

竞品体验报告:

多体验市面上比较成功成熟的优秀的同类游戏产品,分析产品的优势和不足,为自己负责的游戏产品做好基础。(非同类游戏,比较火的也要体验)

版本分析报告:

研发侧每出一个demo版本,运营人员都要做一份版本分析报告根据竞品的数据,以及相关经验提出一份版本优化报告。在游戏未对用户测试未获得相关数据前,优化报告中的优化点尽量别提出让研发改动太大的地方,一是耽误研发周期,二是未有准确的数据验证,尽量不要打断研发侧的开发思路。

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优化点主要包括以下几个点:1)美术优化方面;2)UI布局方面,使之符合用户体验;3)关卡产出数值方面。

尽量多个人去体验,得出同类结论再提出优化建议。功能修改方面,在未得到用户数据前,不建议提出修改。

二、封测期

封测是指在很小范围的测试,主要是为了发现问题、解决问题。

封测前的工作准备主要包括市场宣传方面工作、渠道宣传素材准备、运营方面工作以及其它特殊性的准备工作。

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游戏上线后,需要关注渠道实际的推荐位,游戏下载页是否正常。新增玩家、激活量、QQ群、论坛玩家反馈、玩家行为数据、下载页玩家评论等。出现问题及时处理。

封测结束后,运营人员需撰写《游戏测试分析报告》,运营组及研发组开会进行讨论,对游戏出现的问题,玩家反馈的问题,以及从数据中体现出的问题进行逐条讨论,优化修改。

三、内测期

在测试期对游戏不断优化,有一个满意的数据后,再开发一段时间,就要开启内测了。从内测开始需要进行大规模推广,在这个阶段会有大量的用户进入游戏,所以准备工作非常重要的。

内测开启时各渠道会给出比较好的资源位,因此一款游戏,用户涌入量最大的阶段就在内测期。

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内测期和封测期的准备工作大体相似,主要包括:

媒体专题、渠道专题、官方论坛相关的游戏资料填充;

GM管理端、数据分析端的功能完善;

游戏线上、线下各种形式的活动宣传等。

四、公测期

在游戏相对稳定后,就开启公测了。一般开启公测会切合一个游戏的大版本进行大宣传来获取更多的用户量,然后后续就是游戏版本的不断迭代。

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