作为二手车市场的先驱者,起亚·至诚二手车已经走过11年,从2006年500辆的年置换量迅速发展到2016年22969辆的年置换量。阶段性的进步是不断完善体系的持久动力,近日,二手车部门组织全国销售督导来宁进行专业系统的业务培训,借此引导专营店二手车业务迈入新台阶。此次培训会议的圆满结束也意味着起亚·至诚二手车在专业领域的决心和态度,相信起亚至诚品牌将为中国二手车事业的健康发展做出更多的贡献。

起亚·至诚二手车品牌成立11周年,在渠道方面,拥有广泛的实体服务网络,全国已有近500家授权专营店开展二手车业务,客户到店即可享受标准化二手车服务,为打造更加专业的全网服务,7月15日二手车部门特组织全国销售督导来宁进行专业系统的业务培训,借此引导专营店二手车业务迈入新台阶。

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至诚二手车旨在搭建二手车全业务链流程体系,即整个业务链的闭环处理。通过旧车置换,促进新车销售,并对符合至诚二手车认证标准的二手车进行认证、整备翻新、销售,以及向消费者提供金融,保险,装潢等服务,最后转入售后环节。在整个流程体系中,厂商和经销商之间,扮演着不同的角色,分工明确,相互配合。至诚二手车倡导“诚信铸就品质”的服务理念,帮助客户解决旧车问题,赢得客户的忠诚,为专营店寻找新的利润来源。通过置换服务,让客户在享受新旧车置换“一站式”的便捷,让客户真正享受到买的不仅仅是产品更是放心。围绕这一目标,培训从7个方面展开梳理,包括二手车认证零售展厅搭建、二手车金融业务推进等。

至诚二手车注重社会、企业、消费者三者利益的有机结合,在现有二手车营销模式的基础上进行不断创新,逐步尝试网上车源发布、汽车电子商务等新型营销模式,以适应消费者日益增长的个性化需求。为进一步满足电子商务时代客户消费方式的变化,适时推出了二手车电子检测报告,二手车在线展示、在线评估等服务,此外还包括网上微门店、微社区、微官网,适时发布活动促销政策。近期,中国南方水灾,部分车辆水淹报废,至诚二手车第一时间推出水淹报废车置换活动,真正体现了东风悦达起亚公司的社会责任,风雨无情,起亚有爱。我们秉承“至诚至信”的经营理念,已创下辉煌成绩,从2006年500辆的年置换量迅速发展到2016年22969辆的年置换量。在置换量猛增的同时,东风悦达起亚的品牌知名度和产品保值率也得到了一定的提升。

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中国汽车流通协会数据显示,中国二手车市场发展蓬勃,16年二手车交易突破千万辆大关,17年预计还将保持20%的增长。随着我国汽车保有量的增长,二手车析出量越来越大,车源越来越丰富,同时消费习惯的改变、融资租赁等新型消费模式的出现,消费二手车的人群也在逐步增加,二手车行业将大有作为。

本次二手车业务培训圆满结束,销售督导对至诚二手车业务有了新的认识,获得了新的观点、新的思路和新的方法,增强了分析和解决实际问题的能力,培养了长远眼光和决策思维,运用这些思维方法和能力能更好地服务专营店,推进二手车业务。随着二手车市场的进一步规范,消费者的理性消费意识进一步增强,起亚至诚品牌二手车将会受到更多消费者的选择和认可,为中国二手车事业的健康发展做出应有的贡献。