如果你买了一个东西发现是坏的你会怎么办?

在双十一网购狂欢节的时候,做生意的叶女士想着在公司买一台冰箱以便员工可以存放一些东西,随后叶女士便在网购平台看中了一款西门子的冰箱,比平常的价格要优惠近一千元。

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而在叶女士拍下付款之后就等着到货了,在四天左右叶女士收到了网购的冰箱,叶女士便让公司的同事将冰箱拆开准备通上电使用,但是打开包装后同事告知叶女士冰箱是已经报废了的。

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随后叶女士便看了下冰箱究竟是哪里有问题,结果一看在冰箱的保修单上有个废的标签,并且冰箱的侧面也写着已经报废的字样,而这个时候有同事打开冰箱的底部发现也没有压缩机。

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开始以为是商家发错货的叶女士就联系了网购平台的商家表示要换货,但是商家指出叶女士当时购买的时候是活动价,如果要换货的需要补齐差价,因为现在已经恢复原价。叶女士便直接平台投诉,事后网购商家表示让叶女士自己去实体店买,对于差价来说可以考虑补齐,但是叶女士迟迟未收到平台的补偿。

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对于此事你怎么看?