原标题：沁县联社：三级联动抓服务便民利民赢民心

　　本报讯 沁县联社坚持以客户为中心，以追求卓越、创造一流为目标，不断强化服务意识，优化服务流程，用高效精准的服务赢得了广大客户的一致好评。
　　一是综合柜员抓柜面服务。沁县联社以强化员工服务意识、提高员工操作技能为出发点，不断优化柜面服务水平。在服务上要求柜员做到“四个一样”，即：存款取款一样主动，生人熟人一样热情，忙时闲时一样耐心，表扬批评一样诚恳。二是营业经理抓大堂服务。沁县联社坚持“赢在大堂，胜在服务”的理念，在日常工作中，大堂经理充当好业务受理“引导员”、答疑解惑“咨询员”、优质服务“示范员”、争议纠纷“调解员”的角色，为客户提供更全面、更优质的服务。三是网点主任抓长效服务。沁县联社把服务质量提升作为一项长效工程来抓，将优质文明服务纳入绩效考核，从创新服务方式、提升服务理念、提高服务效能、深化服务内涵入手，狠抓优质文明服务工作。（李晓睿）

(原标题：沁县联社：三级联动抓服务便民利民赢民心)