半个月前,收到一条短信,银行信用卡到期了,新卡已经寄出,然后过了一个星期,收到了一条短信,挂号信已经到达本地,单号和邮递员手机号都有,我就等着邮递员跟我联系,可是一转眼,一个星期又过去了,还是没有联系我,又过了一个星期,我实在是等不下去了,我就在手机上找短信上的单号去查,可是手机上的短信被我误删了,我就打邮政银行的电话,让客服给我重新发一次短信,我的短信误删了,找不到了,可是客服人员告诉我让我问邮政局去问,我就到本地邮政局去问,既然信件已经到这里了,查询一下应该是能找到,可是邮局告诉我没有单号就查不到,我瞬间无助了,幸好只是信用卡,如果是重要的东西,我看还是找快递公司吧,我觉得靠谱一些,最起码没有单号可以凭手机号查询一下,如果是其他银行的,让再发一次短信,也是能够找到单号的,致此,我个人觉得,现在都是互联网时代了,为什么还有只能用单号查询的邮件了,单号难道比身份证号,比手机号还要安全吗?如果没有了单号,难道就什么东西都取不了了吗?时代在进步,要变革,才能跟上国家的发展,跟何况服务态度极其恶劣,搞得比银行的人还能装,从这个现象就能看出管理上的漏洞,更何况是邮递员未给我联系的情况下,我才来查的,呼吁各大银行邮寄卡片,能不能发顺丰快递之类的快递公司,哪怕是我自己出运费都行,否则又要单号才能查,如果是这样,全国多少人的挂号信被留置在邮局了?
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